Мы предполагаем, что Ваше местоположение: Якиманка Да Нет
Администрация Пудожского муниципального района

Получение справки о льготном стаже

Вы можете подать жалобу в системе досудебного обжалования, если в процессе оказания услуги «Получение справки о льготном стаже» были нарушения регламента:

  • Нарушение сроков предоставления услуги;
  • Нарушение сроков регистрации запроса на услугу;
  • Отказ в исправлении допущенных ошибок или опечаток;
  • Отказ в предоставлении государственной услуги;
  • Отказ в приеме документов;
  • Требование дополнительной платы;
  • Требование дополнительных документов.

Документы, необходимые для получения услуги

  • Заявление о предоставлении справки о льготном стаже
  • Трудовая книжка

Срок предоставления

Запросы заявителей, поступившие в архив, рассматриваются в течение 30 дней со дня их регистрации. В исключительных случаях директор архива вправе продлить срок рассмотрения запроса на 30 дней, уведомив об этом заявителя.
При поступлении в архив запросов заявителей, которые не могут быть исполнены без предоставления дополнительных сведений или уточнений, архив запрашивает у заявителя эти уточнения и дополнительные сведения.
Письменное обращение, содержащее вопросы, решение
которых не входит в компетенцию архива, направляется в течении семи дней со дня
регистрации в соответствующий орган в компетенцию которых входит решение
поставленных в обращении вопросов, с уведомлением гражданина или организации,
направляющих обращение, о переадресации обращения.

Основание

Основанием для предоставления муниципальной услуги является письменный
запрос заявителя в адрес архива, в том числе направленный по
электронной почте.

Отказ в предоставлении государственной услуги

В запросе содержится вопрос, на который заявителю многократно (не менее двух раз) направлялись письменные ответы по существу, при этом в очередном запросе не приводятся новые доводы или обстоятельства, директор Архива вправе принять решение о безосновательности очередного запроса и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу. Заявитель, уведомляется о данном решении


Ответ по существу поставленного в запросе вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, содержащих информацию, доступ к которой ограничен действующим законодательством (заявителю сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений)


Отсутствие у заявителя, запрашивающего сведения, содержащие персональные данные о третьих лицах, документов, подтверждающих его полномочия


Запрос содержит нецензурные, либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностных лиц, а также членов их семей


Отсутствие в архиве документов, необходимых для исполнения запроса, и отсутствие информации о месте их хранения


Текст письменного запроса не поддается прочтению, ответ на запрос не дается и он не подлежит направлению на рассмотрение, о чем сообщается заявителю, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению


Отсутствие в запросе сведений о заявителе, изложения существа запроса, личной подпись и даты

Критерии принятия решения об отказе в исполнении запроса:
1. Отсутствие в запросе:

-
сведений о заявителе, в том числе: фамилии, имени, отчества (последнее
– при наличии) физического лица или наименования юридического лица;
почтового адреса, по которому должны быть направлены ответы или
уведомление о переадресации запроса;
-
сведений, необходимых для исполнения запроса (название, ведомственная
подчиненность организации, время работы, какую должность занимали, при
смене фамилии – дата изменения фамилии и прежняя фамилия, номера и даты
организационно- распорядительных документов,копии листов трудовой
книжки);
- личной подписи и даты;
2.
Запрос содержит нецензурные, либо оскорбительные выражения, угрозы
жизни, здоровью и имуществу должностных лиц, а также членов их семей;
3.
Если текст письменного запроса не поддается прочтению, ответ на запрос
не дается и он не подлежит направлению на рассмотрение, о чем
сообщается заявителю, если его фамилия и почтовый адрес поддаются
прочтению;
4.
Если в запросе содержится вопрос, на который заявителю многократно (не
менее двух раз) направлялись письменные ответы по существу, при этом в
очередном запросе не приводятся новые доводы или обстоятельства,
директор Архива вправе принять решение о безосновательности очередного
запроса и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу.
Заявитель, уведомляется о данном решении;
5.
Если ответ по существу поставленного в запросе вопроса не может быть
дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную
охраняемую федеральным законом тайну, содержащих информацию, доступ к
которой ограничен действующим законодательством (заявителю сообщается
о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в
связи с недопустимостью разглашения указанных сведений);
6.
Отсутствие у заявителя, запрашивающего сведения, содержащие
персональные данные о третьих лицах, документов, подтверждающих его
полномочия;
7. Направление запроса ненадлежащим лицом;
8. Отсутствие в Архиве документов, необходимых для исполнения запроса, и отсутствие информации о месте их хранения.Основаниями для приостановления рассмотрения запроса могут быть:
недостаточная информация от заявителя; недостающие документы. В этом
случае лицо, ответственное за исполнение запроса, направляет за
подписью директора Архива письмо с просьбой предоставления требуемой
информации. Решение о приостановлении рассмотрения запроса принимается
директором Архива в течение 5 рабочих дней с момента его регистрации до
момента получения дополнительных сведений, если это требуется для
исполнения запроса.

Направление запроса ненадлежащим лицом