Описание
Результатом предоставления государственной услуги является:
- предоставление заявителю документа, содержащего запрашиваемую информацию;
- предоставление заявителю документа, сообщающего об отсутствии запрашиваемой информации;
- отказ в предоставлении государственной услуги.
Документы, необходимые для получения услуги
- Обращение о предоставлении государственной услуги
Срок предоставления
Срок предоставления государственной услуги составляет 40 рабочих дней с момента регистрации должностным лицом, ответственным за регистрацию и прием документов, соответствующего обращения от заявителя, оформленного в соответствии с требованиями настоящего Регламента.
Приостановление предоставления государственной услуги законодательством Российской Федерации не предусмотрено.
Срок выдачи (направления) документов, являющихся результатом предоставления государственной услуги, составляет 5 рабочих дней.
Основание
Основанием для начала исполнения административной процедуры является поступление обращения заявителя к должностному лицу Консульского департамента, территориального органа, загранучреждения, ответственному за прием и регистрацию документов.
Отказ в предоставлении государственной услуги
Перечень оснований для отказа/приостановления
Основаниями для отказа в предоставлении государственной услуги являются:
- невозможность получения запрашиваемой информации по линии МИД России, территориальных органов, загранучреждений;
- несоответствие обращения требованиям, таким как:
1.Отсутствие:
- фамилии, имени, отчества (последнее - при наличии);
- почтового адреса заявителя;
- перечня вопросов, интересующего заявителя;
- подписи заявителя;
- даты составления обращения;
- контактного телефона;
- адреса электронной почты.
2.Неразборчивость обращения.
Оснований для приостановления предоставления государственной услуги не имеется.