Мы предполагаем, что Ваше местоположение: Якиманка Да Нет
Министерство здравоохранения Республики Марий Эл

Получение информации по лекарственному обеспечению отдельных категорий граждан

Вы можете подать жалобу в системе досудебного обжалования, если в процессе оказания услуги «Получение информации по лекарственному обеспечению отдельных категорий граждан» были нарушения регламента:

  • Нарушение сроков предоставления услуги;
  • Нарушение сроков регистрации запроса на услугу;
  • Отказ в исправлении допущенных ошибок или опечаток;
  • Отказ в предоставлении государственной услуги;
  • Отказ в приеме документов;
  • Требование дополнительной платы;
  • Требование дополнительных документов.

Документы, необходимые для получения услуги

  • Форма заявления о предоставлении информации по ОНЛС

Срок предоставления

Общий срок рассмотрения заявлений не должен
превышать 30 дней.

Основание

Основаниями для обращения в Министерство здравоохранения Республики Марий Эл в целях информирования по лекарственному обеспечению отдельных категорий граждан являются получение разъяснений:
по наличию или отсутствию у гражданина права получения лекарственного обеспечения бесплатно или на льготных условиях;
по порядку выписки рецептов на лекарственные препараты и обеспечению этих рецептов в аптечных организациях;
по спорным вопросам назначения конкретных лекарственных средств.

Отказ в предоставлении государственной услуги

Отсутствие реквизитов
В заявлении не указаны фамилия гражданина,
направившего обращение, и почтовый адрес либо адрес электронной почты, по
которому должен быть направлен ответ.

Бессодержательное обращение
В заявлении отсутствуют необходимые для подготовки
ответа данные.

Неидентифицируемый текст
Текст заявления не поддается прочтению.

Нарушение принципов этики
В обращении содержатся нецензурные либо
оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу сотрудников
Министерства здравоохранения Республики Марий Эл и ГУ РМЭ «Управление
лекарственного обеспечения», а также членов их семьей.

Отсутствие связи обращения с лекарственным обеспечением
Жалоба либо просьба, указанная в заявлении, не
относится к вопросу обеспечения необходимыми лекарственными средствами.