Мы предполагаем, что Ваше местоположение: Якиманка Да Нет
Администрация муниципального района Баймакский район Республики Башкортостан

Организация библиотечного обслуживания населения межпоселенческими библиотеками на территории муниципального района Баймакский район

Вы можете подать жалобу в системе досудебного обжалования, если в процессе оказания услуги «Организация библиотечного обслуживания населения межпоселенческими библиотеками на территории муниципального района Баймакский район» были нарушения регламента:

  • Нарушение сроков предоставления услуги;
  • Нарушение сроков регистрации запроса на услугу;
  • Отказ в исправлении допущенных ошибок или опечаток;
  • Отказ в предоставлении государственной услуги;
  • Отказ в приеме документов;
  • Требование дополнительной платы;
  • Требование дополнительных документов.

Описание

Административный регламент по предоставлению муниципальной услуги по

организации библиотечного обслуживания населения межпоселенческими

библиотеками на территории муниципального района Баймакский район

Республики Башкортостан (далее - административный регламент) разработан

в целях повышения качества исполнения и доступности результатов

предоставления муниципальной услуги и определяет сроки,

последовательность и порядок взаимодействия районного муниципального

бюджетного учреждения «Баймакская межпоселенческая центральная

библиотека» с заявителями.

Документы, необходимые для получения услуги

  • -документ, удостоверяющий личность (паспорт или иной официальный документ, содержащий фотографию, сведения о фамилии, имени, отчестве, месте регистрации), или аналогичный документ одного из законных представителей ребенка-для лиц, не достигших 14 лет.
  • -читательский формуляр- документ, заполняемый специалистом библиотеки, содержащий информацию о пользователе, предназначенный для учета и контроля, выданный пользователю и возвращенных им документов.

Срок предоставления

Сроки исполнения предоставления муниципальной услуги.

Предоставление муниципальной услуги производится в сроки, определенные Постановлением Министерства труда и социального развития от 03.02.1997 №6 «Об утверждении межотраслевых норм времени на работы, выполняемые в библиотеках».

Сроки предоставления муниципальной услуги:

а) запись одного пользователя в течение 8 минут;

б) перерегистрация одного пользователя в течение 1 минуты.

в) выдача одного документа из библиотечного фонда производится:

• в читальном зале – в срок до 7 минут;

• на абонементе – в срок до 6 минут.

г) организация культурно-массовых мероприятий (вечера, утренники, читательские конференции, конкурсы и т.д.) – от 50 часов до 94 часа.

д) выполнение справочных, информационных, библиографических запросов и формирование информационной культуры пользователей – от 0,5 минуты до 1 часа (справочно-библиографическое обслуживание); от 2 минут до 100 часов (библиографическое информирование); от 4 минут до 350 часов (информационная работа).

Регистрация заявления осуществляется в течение одного рабочего дня с момента получения заявления.

Отказ в предоставлении государственной услуги

Перечень оснований для отказа
Перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги

-отсутствие документов, требуемых настоящим регламентом;
-предоставление неверных сведений в документах, требуемых настоящим

административным регламентом по муниципальной услуге;
-потребитель услуги не стал пользователем библиотеки;
-пользователь нарушил Правила пользования библиотекой;
- пользователь причинил ущерб библиотеке