Мы предполагаем, что Ваше местоположение: Якиманка Да Нет
Министерство образования и науки Алтайского края

Получение информации об организации среднего и дополнительного профессионального образования

Вы можете подать жалобу в системе досудебного обжалования, если в процессе оказания услуги «Получение информации об организации среднего и дополнительного профессионального образования» были нарушения регламента:

  • Нарушение сроков предоставления услуги;
  • Нарушение сроков регистрации запроса на услугу;
  • Отказ в исправлении допущенных ошибок или опечаток;
  • Отказ в предоставлении государственной услуги;
  • Отказ в приеме документов;
  • Требование дополнительной платы;
  • Требование дополнительных документов.

Описание

Предоставление государственной услуги осуществляется на основании письменного (в бумажном или электронном виде) или устного обращения заявителя с заявлением о предоставлении государственной услуги.
Результатом предоставления государственной услуги является:
получение заявителями устных консультаций и разъяснений (лично или по телефону) или письменного ответа;
мотивированный отказ в предоставлении информации.
Максимальный срок предоставления государственной услуги составляет 30 дней со дня регистрации письменного заявления, поступившего в Министерство.
При обращении заявителя за консультацией или разъяснением устно (лично или по телефону) срок предоставления государственной услуги - в день обращения.

Документы, необходимые для получения услуги

  • Письменное обращение (заявление)

Основание

Предоставление государственной услуги осуществляется на основании письменного или устного обращения заявителя с заявлением о предоставлении государственной услуги (далее - "заявление").
Письменное обращение может быть получено на бумажном носителе и предоставлено на личном приеме, посредством почтовой связи, а так же в виде электронного документа по электронной почте. Письменное заявление оформляется в произвольной форме на русском языке либо должно иметь заверенный перевод на русский язык.
Устное обращение заявителя лично или по телефону.

Cрок регистрации запроса на услугу

1 раб. дн.

Отказ в предоставлении государственной услуги

В заявлении не указана фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) заявителя, адрес электронной почты (в случае, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа), почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ


Заявителю может быть отказано в предоставлении государственной услуги в случае если в заявлении не указана фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) заявителя, адрес электронной почты (в случае, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа), почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ.


В заявлении содержатся нецензурные, либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица Министерства, а также членов его семьи


Заявителю может быть отказано в предоставлении государственной услуги в случае если в заявлении содержатся нецензурные, либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица Министерства, а также членов его семьи. В данном случае Министерство вправе сообщить письменно заявителю, направившему обращение, о недопустимости злоупотребления правом.


В заявлении содержится вопрос, на который заявителю более одного раза давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми заявлениями


Заявителю может быть отказано в предоставлении государственной услуги в следующих случаях:
в заявлении содержится вопрос, на который заявителю неоднократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми заявлениями и при этом в обращении не приводятся новые доводы и обстоятельства, а также при условии, что указанное заявление и ранее направляемые заявления направлялись в Министерство или одному и тому же должностному лицу.



Текст заявления не поддается прочтению

Заявителю может быть отказано в предоставлении государственной услуги в следующих случаях:текст заявления не поддается прочтению. В данном случае, если фамилия и почтовый адрес заявителя поддаются прочтению, он уведомляется Министерством о невозможности предоставления информации по заявлению.

Заявление содержит вопросы, не относящиеся к области образования и непосредственно к вопросам организации среднего и дополнительного профессионального образования

Заявителю может быть отказано в предоставлении государственной услуги в случае если заявление содержит вопросы, не относящиеся к области образования и непосредственно к вопросам организации среднего и дополнительного профессионального образования.