Мы предполагаем, что Ваше местоположение: Якиманка Да Нет
Министерство образования и науки Алтайского края

Получение информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графиках

Вы можете подать жалобу в системе досудебного обжалования, если в процессе оказания услуги «Получение информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графиках» были нарушения регламента:

  • Нарушение сроков предоставления услуги;
  • Нарушение сроков регистрации запроса на услугу;
  • Отказ в исправлении допущенных ошибок или опечаток;
  • Отказ в предоставлении государственной услуги;
  • Отказ в приеме документов;
  • Требование дополнительной платы;
  • Требование дополнительных документов.

Описание

Государственная услуга предоставляется физическим и юридическим лицам либо их представителям, имеющим право в соответствии с действующим законодательством либо в силу наделения их заявителями в порядке, установленном действующим законодательством, полномочиями выступать от их имени при взаимодействии с должностными лицами Министерства образования и науки Алтайского края при предоставлении государственной услуги (далее - Заявители).
Основанием для начала административных процедур предоставления Государственной услуги является:
- заявление в произвольной форме, поступившее почтовой связью, в виде электронного документа с использованием информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования или личное обращение Заявителя в Организацию;

- запрос, поступивший посредством Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций).
Государственная услуга оказывается на безвозмездной основе.

Предоставление Государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
- прием
и регистрация заявления о предоставлении информации об образовательных
программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов,
предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графиках;
- анализ
заявления, подготовка и направление информации об образовательных
программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов,
предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графиках в
соответствии с запросом (заявлением) или мотивированного ответа об
отказе в предоставлении Государственной услуги.

Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса об оказании Государственной услуги и при получении результата оказания Государственной услуги.
При нахождении Заявителя в Организации максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса не должен превышать 15 мин.
При обращении Заявителя через Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) посредством сети Интернет Государственная услуга предоставляется в режиме онлайн.

При предоставлении Государственной услуги в электронной форме посредством Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций) Заявителю обеспечивается:
1) Получение информации о порядке и сроках предоставления Государственной услуги в соответствии с пунктом 2.2.1 административного регламента.
2) Формирование запроса посредством заполнения электронной формы запроса на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций).
Информация об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графиках Заявителю предоставляется в режиме онлайн в соответствии с пунктом 3.4.2 административного регламента.


При личном (очном) обращении или направлении заявления посредством почтовой связи, через электронную почту в Организацию,заявление, представленное лично или направленное в адрес Организации почтовым отправлением, по электронной почте, регистрируется специалистом Организации, ответственным за прием заявлений, путем присвоения регистрационного номера, внесения данного номера и даты в журнал учета и регистрации заявлений, предусмотренный номенклатурой дел Организации.
Срок исполнения данной административной процедуры составляет 1 рабочий день.
Результатом является направление посредством почтовой связи, через электронную почту либо выдача лично письма с информацией об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графиках или мотивированного ответа об отказе в предоставлении Государственной услуги.


Результатом предоставления Государственной услуги является выдача (направление) Заявителю информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графиках, реализуемых в Организации, или мотивированного ответа об отказе в предоставлении Государственной услуги.

Срок предоставления Государственной услуги Заявителю не должен превышать 30 дней с момента регистрации письменного заявления или получения заявления по электронной почте.
Срок выдачи (направления) документов, являющихся результатом предоставления Государственной услуги Заявителю, не должен превышать 30 дней с момента регистрации письменного заявления или получения заявления по электронной почте.
При обращении через Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) Государственная услуга предоставляется в режиме онлайн.

Документы, необходимые для получения услуги

  • Заявление

Основание

Основанием для начала административных процедур предоставления Государственной услуги является:
заявление в произвольной форме, поступившее почтовой связью, в виде электронного документа с использованием информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования или личное обращение Заявителя в Организацию;
запрос, поступивший посредством Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций).

Cрок регистрации запроса на услугу

1 раб. дн.

Отказ в предоставлении государственной услуги

Наличие в заявлении нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи
Организация при получении заявления, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, вправе оставить заявление, без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить Заявителю, направившему заявление, о недопустимости злоупотребления правом.


Запрашиваемая информация не относится к вопросам об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графиках
Запрашиваемая информация не относится к вопросам об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графиках.


В письменном заявлении Заявителя, содержится вопрос, на который ему неоднократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми заявлениями, и при этом в заявлении не приводятся новые доводы или обстоятельства
В случае, если в письменном заявлении Заявителя, содержится вопрос, на который ему неоднократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми заявлениями, и при этом в заявлении не приводятся новые доводы или обстоятельства, руководитель Организации, должностное лицо либо уполномоченное на то лицо вправе принять решение о безосновательности очередного заявления и прекращении переписки с Заявителем по данному вопросу при условии, что указанное заявление и ранее направляемые заявления направлялись в одну и ту же Организацию или одному и тому же должностному лицу. О данном решении уведомляется Заявитель, направивший заявление.


Отсутствие в письменном заявлении фамилии Заявителя, направившего заявление, или почтового адреса, по которому должен быть направлен ответ
В случае, если в письменном заявлении не указаны фамилия Заявителя, направившего заявление, или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на заявление не дается.


Ответ невозможно дать без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну
В случае, если ответ по существу поставленного в заявлении, вопроса невозможно дать без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну. Заявителю, направившему заявление, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.


Текст письменного заявления не позволяет определить суть заявления
В случае, если текст письменного заявления не позволяет определить суть заявления, ответ на заявление не дается, о чем в течение семи дней со дня регистрации заявления сообщается Заявителю, направившему заявление.


Текст письменного заявления, не поддается прочтению
В случае, если текст письменного заявления, не поддается прочтению, ответ на заявление не дается и оно не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течение семи дней со дня регистрации заявления, сообщается Заявителю, направившему заявление, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.