Описание
Информационное обеспечение граждан и юридических лиц включает в себя исполнение поступающих в архивный отдел социально-правовых запросов, связанных с социальной защитой российских граждан, предусматривающей их пенсионное обеспечение, а также получение льгот и компенсаций и тематических запросов о предоставлении информации по определенной проблеме, теме, событию, факту (далее – «запрос»).
1.2. Описание заявителей.
Получателями муниципальной услуги (далее – «заявители) являются:
российские граждане, иностранные граждане и лица без гражданства;
юридические лица (за исключением государственных органов и их территориальных органов, органов государственных внебюджетных фондов и их территориальных органов, органов местного самоуправления), общественные объединения;
В случае личного обращения либо обращения через МФЦ заявление и необходимые документы также могут представить юридические и физические лица, имеющие право в соответствии с законодательством Российской Федерации либо в силу наделения их гражданами в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, полномочиями выступать от имени заявителя (далее – «представители»).
Документы, необходимые для получения услуги
- Документ, удостоверяющий личность заявителя, представителя
- Документ, удостоверяющий полномочия представителя заявителя
- Документ, удостоверяющий право на получение сведений, отнесенных к государственной тайне
- Документы,связанные с темой запроса (копия трудовой книжки; сведения о награждениях, подтверждающие правовые основания владения и пользования объектами недвижимости и др.)
- Запрос (физ.лицо)
- Запрос (юр.лицо)
Срок предоставления
Поступившие в архивный отдел запросы пользователей исполняются в течение 30 дней с момента регистрации запроса.
В случае, если запрашиваемая информация не может быть предоставлена в этот срок из-за необходимости проведения масштабной поисковой работы по комплексу архивных документов, либо запроса дополнительных и уточняющих сведений у заявителя, срок предоставления муниципальной услуги может быть продлен на 15 дней.
Запрос, не относящийся к составу хранящихся в архиве архивных документов, в течение 5 дней с момента его регистрации направляется в другой архив или организацию, где хранятся необходимые архивные документы.
Срок исполнения запроса по научно-справочному аппарату (далее – НСА) архивного отдела - не более 15 дней с момента его регистрации.
Основание
Подача заявления и пакета документов
Cрок регистрации запроса на услугу
1 раб. дн.