Укажите ваше местоположение

Вам будет доступен список услуг, предоставляемых в соответствующем регионе

Ваше текущее местоположение

Российская Федерация

Вы можете изменить регион:

Определить автоматически
Автоматически определено
Выбрать вручную
Сохранить
Мы предполагаем, что Ваше местоположение: Якиманка Да Нет
Министерство культуры Алтайского края

Получение заявителем: информационных писем, архивных справок, архивных выписок, архивных копий, тематических перечней, тематических копий подборок архивных документов, тематических обзоров архивных документов, письменного уведомления о направлении запроса на исполнение в соответствующий орган, организацию, письменного уведомления о необходимости предоставления дополнительных сведений для исполнения запроса, рекомендаций о дальнейших путях поиска необходимой информации, писем с иными сведениями.

Вы можете подать жалобу на Министерство культуры Алтайского края в системе досудебного обжалования, если в процессе оказания услуги «Получение заявителем: информационных писем, архивных справок, архивных выписок, архивных копий, тематических перечней, тематических копий подборок архивных документов, тематических обзоров архивных документов, письменного уведомления о направлении запроса на исполнение в соответствующий орган, организацию, письменного уведомления о необходимости предоставления дополнительных сведений для исполнения запроса, рекомендаций о дальнейших путях поиска необходимой информации, писем с иными сведениями.» были нарушения регламента:

  • Нарушение сроков предоставления услуги;
  • Нарушение сроков регистрации запроса на услугу;
  • Отказ в исправлении допущенных ошибок или опечаток;
  • Отказ в предоставлении государственной услуги;
  • Отказ в приеме документов;
  • Требование дополнительной платы;
  • Требование дополнительных документов.

Министерство культуры Алтайского края еще не подключено к системе Досудебного обжалования. Вы можете подать жалобу, обратившись в ведомство лично.

Перейти к услуге

Описание

Организация информационного обеспечения граждан и юридических
лиц включает в себя организацию исполнения поступающих в Управление
социально-правовых запросов, связанных с социальной защитой российских граждан,
предусматривающей их пенсионное обеспечение, а также получение льгот и
компенсаций и тематических запросов о предоставлении информации по определенной
проблеме, теме, событию, факту (далее – «запрос»).


Управление организует исполнение запросов, поступивших
по почте, факсимильной связи, с использованием
информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, в том числе сети
Интернет, включая единый портал государственных и муниципальных услуг, универсальной
электронной карты (далее – «УЭК»), а также в ходе
личного приема.

Документы, необходимые для получения услуги

  • Документ, подтверждающий полномочия заявителя
  • Заявление

Срок предоставления

Запросы заявителей в течение 15 дней со дня их
регистрации в Министерстве направляются по принадлежности в органы и организации
для исполнения и ответа заявителю.По запросам, которые не могут
быть направлены по принадлежности без предоставления уточненных или
дополнительных сведений, Управление в 10-дневный срок запрашивает у заявителя сведения,
необходимые для уточнения и дополнения запроса.

Основание

Основанием для предоставления услуги является запрос заявителя.

Cрок регистрации запроса на услугу

3 календ. дн.