Мы предполагаем, что Ваше местоположение: Якиманка Да Нет
Администрация муниципального образования городской округ город-курорт Сочи Краснодарского края

Запись на обзорные, тематические и интерактивные экскурсии, проводимые муниципальными учреждениями культуры

Вы можете подать жалобу в системе досудебного обжалования, если в процессе оказания услуги «Запись на обзорные, тематические и интерактивные экскурсии, проводимые муниципальными учреждениями культуры» были нарушения регламента:

  • Нарушение сроков предоставления услуги;
  • Нарушение сроков регистрации запроса на услугу;
  • Отказ в исправлении допущенных ошибок или опечаток;
  • Отказ в предоставлении государственной услуги;
  • Отказ в приеме документов;
  • Требование дополнительной платы;
  • Требование дополнительных документов.

Документы, необходимые для получения услуги

  • Заявление о записи на обзорные, тематические и интерактивные экскурсии, проводимые муниципальными учреждениями

Срок предоставления

Сроки предоставления муниципальной услуги зависят от способов ее предоставления заявителям:
- при обращениях заявителей посредством почтовой связи или электронной почты муниципальная услуга предоставляется учреждением в течение 10 дней со дня регистрации запроса.
- при личном обращении либо обращении заявителей по телефону муниципальная услуга предоставляется учреждением в течение 15 минут.
- рассмотрение заявки, поданной по электронным средствам связи, и информация о результате рассмотрения заявки сообщается заявителю в течение 1 (одного) рабочего дня с момента регистрации заявки

Основание

Уполномоченным отраслевым (функциональным) органом администрации города Сочи по предоставлению муниципальной услуги является управление культуры администрации города Сочи.
Предоставление муниципальной услуги осуществляется муниципальным бюджетным учреждением культуры города Сочи: МБУК г. Сочи "Сочинский художественный музей"; МБУК г. Сочи "Литературно-мемориальный музей Н. Островского в городе Сочи"; МБУК г. Сочи "Музей истории города-курорта Сочи"; МБУК г. Сочи "Музей истории Хостинского района"; МБУК г. Сочи "Музей истории Адлерского района" (далее - музеи).
Получателем муниципальной услуги (далее - заявитель) являются юридические лица независимо от организационно-правовой формы и физические лица независимо от пола, возраста, национальности, образования, социального положения, политических убеждений, отношения к религии, проживающие на территории муниципального образования город-курорт Сочи.
Основанием для предоставления муниципальной услуги является обращение пользователя в музей, получение запроса по почте, в том числе и в электронном виде.

Cрок регистрации запроса на услугу

0 мин.

Отказ в предоставлении государственной услуги

Причинение ущерба музею
Является основанием для отказа в предоставлении муниципальной услуги.


Запрашиваемый заявителем вид услуги не предусмотрен настоящим административным регламентом
Является основанием для отказа в предоставлении муниципальной услуги.


Чрезвычайные и непредотвратимые при данных условиях обстоятельства (непреодолимая сила)
Является основанием для отказа в предоставлении муниципальной услуги.


Несоответствие обращения содержанию муниципальной услуги
Является основанием для отказа в предоставлении муниципальной услуги.


При представлении муниципальной услуги в электронном виде - технические причины
Является основанием для отказа в предоставлении муниципальной услуги.


Нарушение лицом правил музея и/или правил общественного порядка
Является основанием для отказа в предоставлении муниципальной услуги.


Завершение установленной законом процедуры ликвидации музеем, оказывающим муниципальную услугу, решение о которой принято учредителем
Является основанием для отказа в предоставлении муниципальной услуги.