Описание
Предоставление Муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры: прием и регистрация обращения и документов при предоставлении Муниципальной услуги в Администрации; рассмотрение обращения, принятие решения и подготовка документов при предоставлении Муниципальной услуги в Администрации; выдача заявителю результата предоставления муниципальной услуги при предоставлении Муниципальной услуги в Администрации; консультирование о механизме реализации прав потребителей в соответствии с требованиями действующего законодательства в сфере защиты прав потребителей; прием и регистрация обращения и документов при предоставлении Муниципальной услуги в электронной форме; рассмотрение обращения, принятие решения и подготовка документов при предоставлении Муниципальной услуги в электронной форме; выдача заявителю результата предоставления муниципальной услуги при предоставлении Муниципальной услуги в электронной форме; осуществление оценки качества предоставления Муниципальной услуги при предоставлении Муниципальной услуги в электронной форме; прием и регистрация обращения и документов, передача их в Администрацию при предоставлении Муниципальной услуги в МФЦ; рассмотрение обращения, принятие решения и подготовка документов при предоставлении Муниципальной услуги в МФЦ; направление Администрацией в МФЦ результата предоставления Муниципальной услуги; выдача заявителю результата предоставления муниципальной услуги при предоставлении Муниципальной услуги в МФЦ; исправление допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления Муниципальной услуги документах
Документы, необходимые для получения услуги
- Документ, подтверждающий полномочия представителя заявителя
- Документ, удостоверяющий личность заявителя (представителя заявителя)
- Документы, имеющие непосредственное отношение к оказываемой услуге и обеспечивающих предоставление нужной гражданину информации
- Обращение заявителя
Основание
Подача обращения на имя главы муниципального образования Славянский район согласно приложению Административного регламента с приложением документов согласно пункта 2.6 Административного регламента в Администрацию, в МФЦ или посредством Регионального портала
Cрок регистрации запроса на услугу
15 мин.
Отказ в предоставлении государственной услуги
Несоответствие хотя бы одного из документов, указанных в пункте 2.6 регламента, по форме или содержанию требованиям действующего законодательства, а также содержание в документе неоговоренных приписок и исправлений, кроме случаев, когда допущенные нарушения могут быть устранены органами и организациями, участвующими в процессе оказания муниципальных услуг
Основанием для отказа в предоставлении Муниципальной услуги может быть несоответствие хотя бы одного из документов, указанных в пункте 2.6 регламента, по форме или содержанию требованиям действующего законодательства, а также содержание в документе неоговоренных приписок и исправлений, кроме случаев, когда допущенные нарушения могут быть устранены органами и организациями, участвующими в процессе оказания муниципальных услуг
Заявитель-физическое лицо использовал простую электронную подпись, при выдаче ключа которой личность физического лица не была установлена при личном приеме
В приеме документов может быть отказано в случае, если заявитель-физическое лицо использовал простую электронную подпись, при выдаче ключа которой личность физического лица не была установлена при личном приеме
Обращение ненадлежащего лица
В приеме документов может быть отказано в случае обращения ненадлежащего лица
Не предоставление всего необходимого пакета, указанного в пункте 2.6 Административного регламента, обязанность по представлению которых возложена на заявителя
Основанием для отказа в предоставлении Муниципальной услуги может быть не предоставление всего необходимого пакета, указанного в пункте 2.6 Административного регламента, обязанность по представлению которых возложена на заявителя
По вопросам, содержащимся в обращении, имеется вступившее в законную силу судебное решение
Основанием для отказа в предоставлении Муниципальной услуги может быть то, что по вопросам, содержащимся в обращении, имеется вступившее в законную силу судебное решение
Несоблюдение в соответствии со статьей 11 Федерального закона «Об электронной подписи» установленных условий признания действительности усиленной квалифицированной электронной подписи, которой подписаны обращение и документы, либо вид электронной подписи не соответствует виду, который определяется в соответствии с частью 2 статьи 21.1 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»
В приеме документов может быть отказано в случае несоблюдения в соответствии со статьей 11 Федерального закона «Об электронной подписи» установленных условий признания действительности усиленной квалифицированной электронной подписи, которой подписаны обращение и документы, либо вид электронной подписи не соответствует виду, который определяется в соответствии с частью 2 статьи 21.1 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»
Поступление от заявителя письменного заявления о приостановлении предоставления Муниципальной услуги
Предоставление Муниципальной услуги может быть приостановлено при поступлении от заявителя письменного заявления о приостановлении предоставления Муниципальной услуги
Представителем не представлена оформленная в установленном порядке доверенность на осуществление действий
В приеме документов может быть отказано в случае, если представителем не представлена оформленная в установленном порядке доверенность на осуществление действий
Несоответствие хотя бы одного из документов, указанных в пункте 2.6 регламента, по форме или содержанию требованиям действующего законодательства, а также содержание в документе неоговоренных приписок и исправлений, кроме случаев, когда допущенные нарушения могут быть устранены органами и организациями, участвующими в процессе оказания муниципальных услуг
В приеме документов может быть отказано в случае несоответствия хотя бы одного из документов, указанных в пункте 2.6 регламента, по форме или содержанию требованиям действующего законодательства, а также содержание в документе неоговоренных приписок и исправлений, кроме случаев, когда допущенные нарушения могут быть устранены органами и организациями, участвующими в процессе оказания муниципальных услуг
Отсутствие одного из документов, указанных в пункте 2.6 регламента, кроме тех документов, которые могут быть изготовлены органами и организациями, участвующими в процессе оказания Муниципальных услуг
В приеме документов может быть отказано в случае отсутствия одного из документов, указанных в пункте 2.6 регламента, кроме тех документов, которые могут быть изготовлены органами и организациями, участвующими в процессе оказания Муниципальных услуг
В обращении гражданина содержится вопрос, по которому ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, при условии, что указанное обращение и ранее поступившие обращения направлялись в Управление
Основанием для отказа в предоставлении Муниципальной услуги может быть то, что в обращении гражданина содержится вопрос, по которому ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, при условии, что указанное обращение и ранее поступившие обращения направлялись в Управление
Представление документов в ненадлежащий орган
Основанием для отказа в предоставлении Муниципальной услуги может быть представление документов в ненадлежащий орган
В обращении содержатся вопросы, решение которых не регулируются законодательством о защите прав потребителей
Основанием для отказа в предоставлении Муниципальной услуги может быть то, что в обращении содержатся вопросы, решение которых не регулируются законодательством о защите прав потребителей
Обращение заявителя об оказании муниципальной услуги, предоставление которой не осуществляется органом, указанным в подразделе 2.2 Административного регламента
В приеме документов может быть отказано в случае обращения заявителя об оказании муниципальной услуги, предоставление которой не осуществляется органом, указанным в подразделе 2.2 Административного регламента