Мы предполагаем, что Ваше местоположение: Якиманка Да Нет
Министерство труда и социального развития Краснодарского края

Заявитель обратился по истечении 5 рабочих дней со дня окончания пребывания подопечного ребенка в организации отдыха (лечения) (согласно отрывному (обратному) талону)

Вы можете подать жалобу в системе досудебного обжалования, если в процессе оказания услуги «Заявитель обратился по истечении 5 рабочих дней со дня окончания пребывания подопечного ребенка в организации отдыха (лечения) (согласно отрывному (обратному) талону)» были нарушения регламента:

  • Нарушение сроков предоставления услуги;
  • Нарушение сроков регистрации запроса на услугу;
  • Отказ в исправлении допущенных ошибок или опечаток;
  • Отказ в предоставлении государственной услуги;
  • Отказ в приеме документов;
  • Требование дополнительной платы;
  • Требование дополнительных документов.

Описание

Представление заявителем заявления, форма которого утверждена приказом министерства труда и социального развития Краснодарского края от 30 марта 2016 г. № 424 «Об утверждении Порядка оплаты проезда к месту лечения (отдыха) и обратно детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, проживающих на территории Краснодарского края» (далее – приказ № 424) и документов, которые заявитель должен представить самостоятельно, осуществляется через личный кабинет на Региональном портале, в МФЦ, при личном обращении в Уполномоченный орган, почтовым отправлением с уведомлением о вручении.
Должностное лицо Уполномоченного органа или сотрудник МФЦ изготавливает копии представленных заявителем оригиналов документов. Копии документов заверяются должностным лицом Уполномоченного органа или сотрудником МФЦ, принимающим документы, после чего оригиналы возвращаются заявителю.
Заявление и представленные документы подаются на бумажном носителе при личном обращении в Уполномоченный орган либо через МФЦ, в том числе МФЦ по экстерриториальному принципу, в соответствии с заключенным между ними соглашением о взаимодействии в порядке, установленном Правительством Российской Федерации.
Заявление и документы, представленные заявителем в электронном виде, должны быть подписаны простой цифровой подписью или усиленной квалифицированной электронной подписью в соответствии с требованиями Федерального закона Федерального закона от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» (далее – Федеральный закон № 210-ФЗ) и Федерального закона от 6 апреля 2011 г. № 63-ФЗ «Об электронной подписи» (далее – Федеральный закон № 63-ФЗ).
Направление заявления и документов, представленных заявителем, в Уполномоченный орган посредством почтовой связи осуществляется способом, позволяющим подтвердить факт и дату отправления (обязанность подтверждения факта отправки лежит на заявителе). В этом случае направляются копии документов, заверенных в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, подлинники документов не направляются.
При направлении документов в электронной форме идентификация и аутентификация заявителя осуществляется в соответствии с частью 11 статьи 7 Федерального закона № 210-ФЗ.
В ходе личного приема заявителя установление его личности осуществляется посредством предъявления паспорта гражданина Российской Федерации либо иного документа, удостоверяющего личность, в соответствии с законодательством Российской Федерации, или посредством идентификации и аутентификации в Уполномоченном органе, с использованием информационных технологий, указанных в частях 10 и 11 статьи 7 Федерального закона № 210-ФЗ.
Для всех вариантов предоставления Услуги прием и регистрация заявления и документов (сведений), необходимых для предоставления Услуги, поданных заявителем непосредственно в Уполномоченном органе, осуществляется уполномоченным должностным лицом Уполномоченного органа в день подачи указанного заявления и документов.
Регистрация заявления и документов (сведений), необходимых для предоставления Услуги, направленных в Уполномоченный орган по почте, представленных в форме электронных документов, осуществляется уполномоченным должностным лицом в день поступления указанного заявления и документов в Уполномоченный орган.
Регистрация заявления и документов (сведений), необходимых для предоставления Услуги, направленных по почте, представленных в форме электронных документов, посредством МФЦ, поступивших в Уполномоченный орган в выходной, нерабочий праздничный день или после окончания рабочего дня, осуществляется в первый, следующий за ним, рабочий день.
Регистрации заявления о предоставлении Услуги и (или) поданных документов (содержащихся в них сведений) в Уполномоченный орган, в том числе в электронной форме, не может превышать 15 минут.

Документы, необходимые для получения услуги

  • Акт об оставлении ребенка в родильном доме (отделении) или ином лечебно-профилактическом учреждении
  • Акт об оставлении ребенка матерью, не предъявившей документа, удостоверяющего личность, в медицинской организации
  • Акт об установлении над ребенком опеки (попечительства)
  • Акт о доставлении подкинутого ребенка.
  • Акт органа опеки и попечительства об отобрании ребенка
  • Акт органа опеки и попечительства о признании ребенка нуждающимся в особой заботе государства
  • Вступившее в законную силу решение суда (в случае лишения одного из родителей родительских прав, признании одного из родителей недееспособным, признании одного из родителей умершим, признании одного из родителей безвестно отсутствующим)
  • Вступившее в законную силу решение суда об исключении сведений о матери (отце) ребенка из актовой записи о рождении
  • Вступившее в законную силу решение суда о признании матери ребенка безвестно отсутствующей (умершей)
  • Документ, выданный в установленном порядке, подтверждающий заболевание опекуна или подопечного ребенка
  • Документ (паспорт), удостоверяющий личность заявителя
  • Документ, подтверждающий вызов опекуна или подопечного ребенка в органы (организации), имеющие в соответствии с законодательством право на этот вызов
  • Документ, подтверждающий смерть близких родственников
  • Документ, подтверждающий факт форс-мажорных обстоятельств, в том числе чрезвычайной ситуации, стихийного бедствия, карантина
  • Документы, подтверждающие стоимость проезда (билет, посадочный купон (талон); контрольно-кассовый чек, при покупке электронного билета - распечатанный контрольный купон электронного билета и документ об оплате (чеки, слипы и прочее)) подопечного ребенка к месту лечения (отдыха) и обратно, а также стоимость провоза багажа (при наличии), страхового взноса на обязательное личное страхование пассажиров в транспорте (при наличии), услуги по предоставлению постельных принадлежностей
  • Документы, свидетельствующие об иных случаях отсутствия родительского попечения, предусмотренных пунктом й статьи 121 СК РФ
  • Заявление о возмещении расходов на проезд подопечного ребенка к месту лечения (отдыха) и обратно
  • Отрывной (обратный) талон к путевке или отрывной обратный талон к санаторно-курортной карте для детей (форма N 076-у) (в случае его утраты, порчи - справку организации отдыха (лечения) детей, заверенную печатью и подписью руководителя (уполномоченного лица), с обязательным указанием продолжительности пребывания подопечного ребенка в организации отдыха (лечения) и реквизитов)
  • Письменное согласие матери и отца ребенка
  • Постановление суда о принудительном лечении матери (отца) ребенка в медицинской организации, оказывающей психиатрическую помощь в стационарных условиях
  • Постановление судьи об избрании меры пресечения матери (отцу) ребенка в виде заключения под стражу
  • Приговора суда о назначении родителю наказания в виде лишения свободы
  • Реквизиты банковского счета, открытого опекуном в кредитной организации (для перечисления средств, предусмотренных по возмещению расходов)
  • Решение суда об отмене усыновления
  • Решение суда об установлении факта наличия уважительной причины представления документов по истечении 5 рабочих дней со дня окончания пребывания подопечного ребенка в организации отдыха (лечения) (согласно отрывному (обратному) талону к путевке)
  • Решение суда об установлении факта отсутствия родительского попечения над ребенком
  • Сведения медицинской организации о наличии у родителя заболевания (травмы), препятствующего выполнению им родительских обязанностей
  • Сведения о рождении подопечного ребенка
  • Свидетельство о смерти, в случае смерти одного из родителей
  • Справка из органа ЗАГС формы № 25, подтверждающая, что отец вписан в свидетельство о рождении со слов матери.
  • Справка о нахождении матери (отца) под стражей или об отбывании ими наказания в виде лишения свободы
  • Справка органа внутренних дел о розыске матери
  • Справка органа внутренних дел о том, что место нахождения матери ребенка не установлено
  • Справка о смерти

Основание

Представление заявителем заявления, форма которого утверждена приказом министерства труда и социального развития Краснодарского края от 30 марта 2016 г. № 424 «Об утверждении Порядка оплаты проезда к месту лечения (отдыха) и обратно детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, проживающих на территории Краснодарского края» (далее – приказ № 424) и документов, которые заявитель должен представить самостоятельно, осуществляется через личный кабинет на Региональном портале, в МФЦ, при личном обращении в Уполномоченный орган, почтовым отправлением с уведомлением о вручении.
Должностное лицо Уполномоченного органа или сотрудник МФЦ изготавливает копии представленных заявителем оригиналов документов. Копии документов заверяются должностным лицом Уполномоченного органа или сотрудником МФЦ, принимающим документы, после чего оригиналы возвращаются заявителю.
Заявление и представленные документы подаются на бумажном носителе при личном обращении в Уполномоченный орган либо через МФЦ, в том числе МФЦ по экстерриториальному принципу, в соответствии с заключенным между ними соглашением о взаимодействии в порядке, установленном Правительством Российской Федерации.
Заявление и документы, представленные заявителем в электронном виде, должны быть подписаны простой цифровой подписью или усиленной квалифицированной электронной подписью в соответствии с требованиями Федерального закона Федерального закона от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» (далее – Федеральный закон № 210-ФЗ) и Федерального закона от 6 апреля 2011 г. № 63-ФЗ «Об электронной подписи» (далее – Федеральный закон № 63-ФЗ).
Направление заявления и документов, представленных заявителем, в Уполномоченный орган посредством почтовой связи осуществляется способом, позволяющим подтвердить факт и дату отправления (обязанность подтверждения факта отправки лежит на заявителе). В этом случае направляются копии документов, заверенных в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, подлинники документов не направляются.
При направлении документов в электронной форме идентификация и аутентификация заявителя осуществляется в соответствии с частью 11 статьи 7 Федерального закона № 210-ФЗ.
В ходе личного приема заявителя установление его личности осуществляется посредством предъявления паспорта гражданина Российской Федерации либо иного документа, удостоверяющего личность, в соответствии с законодательством Российской Федерации, или посредством идентификации и аутентификации в Уполномоченном органе, с использованием информационных технологий, указанных в частях 10 и 11 статьи 7 Федерального закона № 210-ФЗ.
Для всех вариантов предоставления Услуги прием и регистрация заявления и документов (сведений), необходимых для предоставления Услуги, поданных заявителем непосредственно в Уполномоченном органе, осуществляется уполномоченным должностным лицом Уполномоченного органа в день подачи указанного заявления и документов.
Регистрация заявления и документов (сведений), необходимых для предоставления Услуги, направленных в Уполномоченный орган по почте, представленных в форме электронных документов, осуществляется уполномоченным должностным лицом в день поступления указанного заявления и документов в Уполномоченный орган.
Регистрация заявления и документов (сведений), необходимых для предоставления Услуги, направленных по почте, представленных в форме электронных документов, посредством МФЦ, поступивших в Уполномоченный орган в выходной, нерабочий праздничный день или после окончания рабочего дня, осуществляется в первый, следующий за ним, рабочий день.
Регистрации заявления о предоставлении Услуги и (или) поданных документов (содержащихся в них сведений) в Уполномоченный орган, в том числе в электронной форме, не может превышать 15 минут.

Cрок регистрации запроса на услугу

15 мин.

Отказ в предоставлении государственной услуги

ребенок не относится к категории детей-сирот, детей, оставшихся без попечения родителей, детей, нуждающихся в особой заботе государства
Подопечный ребенок не относится к категории детей-сирот, детей, оставшихся без попечения родителей, детей, нуждающихся в особой заботе государства

поступление в Уполномоченный орган посредством почтовой связи документов не заверенных в установленном порядке
Поступление в Уполномоченный орган посредством почтовой связи документов не заверенных в установленном порядке

предоставление отрывного (обратного) талона к путевке по истечении 5 рабочих дней со дня окончания пребывания подопечного ребенка в организации отдыха (лечения) детей без документов, подтверждающих уважительную причину пропуска срока
Предоставление заявителем отрывного (обратного) талона к путевке по истечении 5 рабочих дней со дня окончания пребывания подопечного ребенка в организации отдыха (лечения) детей без документов, подтверждающих уважительную причину пропуска срока

обнаружение документов, опровергающих достоверность сведений, пред-ставленных опекуном (попечителем), в подтверждение права на оплату проезда путем возмещения расходов
Уполномоченным органом обнаружены документы, опровергающие достоверность сведений, представленных опекуном (попечителем), в подтверждение права на оплату проезда путем возмещения расходов

обращение заявителя в Уполномоченный орган не по месту учета подопечного ребенка
Заявитель обратился в Уполномоченный орган не по месту учета подопечного ребенка





предоставление заявителем документов, не позволяющих однозначно ис-толковать их содержание (документы имеют подчистки, приписки, зачеркнутые слова и иные не оговоренные в них исправления, исполнены карандашом или имеют серьезные повреждения), отсутствие подписи и печати
Заявителем представлены документы, не позволяющие однозначно истолковать их содержание (документы имеют подчистки, приписки, зачеркнутые слова и иные не оговоренные в них исправления, исполнены карандашом или имеют серьезные повреждения), отсутствие подписи и печати

документ, удостоверяющий личность заявителя, не представлен

Заявителем не предоставлен документ удостоверяющий его личность



несоблюдение установленных условий признания действительности усиленной квалифицированной электронной подписи согласно пункту 9 Правил использования усиленной квалифицированной электронной подписи при обра-щении за получением государственных и муниципальных услуг, утвержденных постановлением Правительства РФ № 852, которой подписан электронный до-кумент (пакет электронных документов) при направлении гражданином заявле-ния и документов в электронной форме
несоблюдение установленных условий признания действительности усиленной квалифицированной электронной подписи согласно пункту 9 Правил использования усиленной квалифицированной электронной подписи при обращении за получением государственных и муниципальных услуг, утвержденных постановлением Правительства РФ № 852, которой подписан электронный документ (пакет электронных документов) при направлении гражданином заявления и документов в электронной форм

оплата проезда осуществлялась Уполномоченным органом в отношении подопечного ребенка, указанного заявителем в заявлении, в течение текущего календарного года
Уполномоченным органом в отношении подопечного ребенка, указанного заявителем в заявлении, в течение текущего календарного года осуществлялась оплата проезда

непредставление заявителем документов, которые он обязан предоставить самостоятельно
Заявителем не представлены документы, которые он обязан предоставить самостоятельно