Описание
Жилищно-коммунальные услуги, по которым предоставляется информация:
содержание и ремонт жилья;
холодное водоснабжение и водоотведение;
горячее водоснабжение;
теплоснабжение;
утилизация (захоронение) твердых бытовых отходов;
электроснабжение;
газоснабжение.
Информация предоставляется по следующим вопросам:
о нормативных правовых актах, регулирующих порядок предоставления жилищно-коммунальных услуг населению;
об используемых определениях и понятиях;
об организациях, предоставляющих жилищно-коммунальные услуги (почтовый адрес, адрес электронной почты (при наличии), адрес официального сайта (при наличии) в сети «Интернет», справочные телефоны, факс, график работы, график приема);
о требованиях к предоставлению жилищно-коммунальных услуг;
об определении состава общего имущества в многоквартирном доме и требованиях к его содержанию;
о порядке и условиях заключения договоров на оказание жилищно-коммунальных услуг;
о порядке расчета и внесения платы за жилищно-коммунальные услуги;
о порядке несения собственниками помещений в многоквартирном доме общих расходов на содержание и ремонт общего имущества;
о правах и обязанностях исполнителей (юридических лиц независимо от организационно-правовой формы, а также индивидуальных предпринимателей, предоставляющих жилищно-коммунальные услуги, производящих или приобретающих коммунальные ресурсы и отвечающих за обслуживание внутридомовых инженерных систем, с использованием которых предоставляются коммунальные услуги);
о правах и обязанностях потребителей (граждан, использующих жилищно-коммунальные услуги для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности);
о порядке перерасчета платы за отдельные виды коммунальных услуг за период временного отсутствия потребителей в занимаемом жилом помещении;
о порядке изменения размера платы за коммунальные услуги при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность;
о порядке изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность;
о порядке установления факта непредоставления коммунальных услуг или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества;
об ответственности исполнителя и потребителя;
о порядке приостановления или ограничения предоставления коммунальных услуг;
об особенностях холодного водоснабжения, осуществляемого через водоразборную колонку;
об особенностях газоснабжения по присоединенной сети;
об особенностях продажи бытового газа в баллонах;
об особенностях продажи и доставки твердого топлива;
о порядке поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан;
об осуществлении контроля за соблюдением порядка предоставления жилищно-коммунальных услуг;
об осуществлении контроля за содержанием общего имущества в многоквартирном доме.
Документы, необходимые для получения услуги
Срок предоставления
Предоставление муниципальной услуги носит постоянный характер и не требует подготовки специальных документов от получателей. Общий срок предоставления муниципальной услуги при письменных и устных заявлениях не должен превышать 10 дней со дня регистрации заявления. Обновление информации на официальном интернет-сайте Администрации в рамках предоставления муниципальной услуги производится не позднее 30 дней с момента внесения изменений в соответствующие нормативные правовые акты. В случае, если окончание срока предоставления муниципальной услуги приходится на нерабочий день, днем окончания срока считается предшествующий ему рабочий день.
Основание
Основанием для предоставления муниципальной услуги является письменное обращение заявителя.
Cрок регистрации запроса на услугу
1 раб. дн.
Отказ в предоставлении государственной услуги
Оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги нет.