Мы предполагаем, что Ваше местоположение: Якиманка Да Нет
Главное управление образования администрации города Красноярска

Предоставление информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графиках

Вы можете подать жалобу в системе досудебного обжалования, если в процессе оказания услуги «Предоставление информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графиках» были нарушения регламента:

  • Нарушение сроков предоставления услуги;
  • Нарушение сроков регистрации запроса на услугу;
  • Отказ в исправлении допущенных ошибок или опечаток;
  • Отказ в предоставлении государственной услуги;
  • Отказ в приеме документов;
  • Требование дополнительной платы;
  • Требование дополнительных документов.

Документы, необходимые для получения услуги

  • Заявление

Срок предоставления

Максимальный срок предоставления услуги в случае письменного обращения Заявителя не должен превышать 30 дней со дня регистрации письменного обращения в порядке, установленном действующим законодательством.
В случае устного обращения Заявителя результат предоставления услуги предоставляется в течение 30 минут. Максимальный срок ожидания в очереди не превышает 30 минут.

Сроки выполнения процедур:
1) прием и рассмотрение обращения Заявителя - в течение 3 дней, с момента обращения в образовательное учреждение;
2) сбор, анализ, обобщение и направление Заявителю ответа на письменное обращение - не более 24 дней; выдача информационных (справочных) материалов (при личном обращении) - не более 30 минут с момента обращения Заявителя.

Cрок регистрации запроса на услугу

3 календ. дн.