Мы предполагаем, что Ваше местоположение: Якиманка Да Нет

Вы можете подать жалобу в системе досудебного обжалования, если в процессе оказания услуги «Подача обращения для получения информации» были нарушения регламента:

  • Нарушение сроков предоставления услуги;
  • Нарушение сроков регистрации запроса на услугу;
  • Отказ в исправлении допущенных ошибок или опечаток;
  • Отказ в предоставлении государственной услуги;
  • Отказ в приеме документов;
  • Требование дополнительной платы;
  • Требование дополнительных документов.

Описание

обращения по вопросам:
-права и обязанности потребителя и исполнителя жилищно-коммунальных услуг;

-виды, условия, расчет и порядок оплаты жилищно-коммунальных услуг;

-порядок перерасчета за отдельные виды жилищно-коммунальных услуг;

-ответственность исполнителя и потребителя жилищно-коммунальных услуг.

Документы, необходимые для получения услуги

  • заявление о предоставлении информации о порядке предоставления жилищно-коммунальных услуг

Срок предоставления

Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги не более 20минут.

Основание

обращение гражданина лично, письменно или по телефону

Отказ в предоставлении государственной услуги

отказ заявителя от предоставления муниципальной услуги