Документы, необходимые для получения услуги
Срок предоставления
Срок предоставления муниципальной услуги:
при устном обращении заявителя – 30 минут с момента личного обращения заявителя;
при поступлении письменного заявления от заявителя по почте либо по электронной почте, муниципальная услуга предоставляется в срок не позднее 3 рабочих дней с момента регистрации письма в журнале регистрации заявлений на предоставление муниципальной услуги.
Максимальная длительность процедуры регистрации запроса (заявления) и приложенных к нему документов:
- при личном обращении заявителя - не может превышать 5 (пяти) минут;
- при поступлении заявления по почте либо по электронной почте - не более 1 рабочего дня со дня поступления заявления в Администрацию.
Максимальная длительность процедуры рассмотрения документов составляет:
- при личном обращении заявителя – 10 (десять) минут;
- при поступлении заявления по почте либо по электронной почте - не более 1 рабочего дня со дня регистрации заявления и приложенных к нему документов в журнале регистрации.
Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги не должен превышать 30 минут.
Основание
Основанием для начала предоставления муниципальной услуги является личное обращение заявителя в Администрацию, поступление заявления по почте (по электронной почте), через МФЦ.
Отказ в предоставлении государственной услуги
Основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги
Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги:
- обращение гражданина, который в соответствии с настоящим регламентом не может быть получателем муниципальной услуги, согласно п. 2.6 настоящего регламента;
- не представлены документы, указанные в пункте 2.10 настоящего регламента.
Основания для отказа в приеме документов
Основаниями для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги являются:
- предоставление неполного пакета документов;
- текст письменного обращения не поддается прочтению, текст документа написан неразборчиво, без указания фамилии, имени, отчества физического лица, адреса его регистрации; в документах имеются подчистки, подписки, зачеркнутые слова и иные не оговоренные исправления.