Мы предполагаем, что Ваше местоположение: Якиманка Да Нет

Вы можете подать жалобу в системе досудебного обжалования, если в процессе оказания услуги «Доведение информацмм» были нарушения регламента:

  • Нарушение сроков предоставления услуги;
  • Нарушение сроков регистрации запроса на услугу;
  • Отказ в исправлении допущенных ошибок или опечаток;
  • Отказ в предоставлении государственной услуги;
  • Отказ в приеме документов;
  • Требование дополнительной платы;
  • Требование дополнительных документов.

Документы, необходимые для получения услуги

  • заявление о предоставлении муниципальной услуги
  • информирование и консультирование получателей муниципальной услуги о действующих нормативных актах, устанавливающих порядок и условия предоставления жилищно-коммунальных услуг;

Срок предоставления

Суммарная длительность
административной процедуры подготовки ответа получателю составляет один месяц в
соответствии с действующим законодательством.

Основание

Основанием
для начала административной процедуры по информированию и консультированию
является обращение получателя муниципальной услуги за информацией и
консультацией в Администрацию. Порядок информирования и консультирования
установлен в пунктах 11-26 Административного регламента.

Отказ в предоставлении государственной услуги

-если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;

-если
в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и
почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;
-если
в письменном обращении содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения,
угрозы жизни, здоровью и имуществу работников Администрации, а также членов их
семей;
-если
текст письменного обращения не поддается прочтению.