Мы предполагаем, что Ваше местоположение: Якиманка Да Нет
Администрация поселка Большая Мурта Большемуртинского района

Получение необходимой справки, выписки или копии (дубликата) документа по интересующему вопросу

Вы можете подать жалобу в системе досудебного обжалования, если в процессе оказания услуги «Получение необходимой справки, выписки или копии (дубликата) документа по интересующему вопросу» были нарушения регламента:

  • Нарушение сроков предоставления услуги;
  • Нарушение сроков регистрации запроса на услугу;
  • Отказ в исправлении допущенных ошибок или опечаток;
  • Отказ в предоставлении государственной услуги;
  • Отказ в приеме документов;
  • Требование дополнительной платы;
  • Требование дополнительных документов.

Документы, необходимые для получения услуги

  • Доверенность
  • Документ, удостоверяющий личность заявителя
  • Документ, удостоверяющий личность представителя заявителя
  • Заявление

Срок предоставления

Сроки предоставления муниципальной услуги.
При устном обращении заявителя – 30 минут с момента личного обращения заявителя.
При поступлении письменного заявления от заявителя по почте либо по
электронной почте, муниципальная услуга предоставляется в срок не
позднее 3 рабочих дней с момента регистрации письма в журнале
регистрации заявлений на предоставление муниципальной услуги.
Максимальный
срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении
муниципальной услуги и при получении результата предоставления
муниципальной услуги не должен превышать 30 минут.
Максимальная длительность процедуры регистрации заявления и приложенных к нему документов:
- при личном обращении заявителя - не может превышать 5 (пяти) минут;
- при поступлении заявления по почте либо по электронной почте - не
более 1 рабочего дня со дня поступления заявления в Администрацию поселка Большая Мурта.
Максимальная длительность процедуры рассмотрения документов:
- при личном обращении заявителя – 10 (десять) минут;
- при поступлении заявления по почте либо по электронной почте - не
более 1 рабочего дня со дня регистрации заявления и приложенных к нему
документов в журнале регистрации.
Максимальная длительность выдачи справки, выписки и копий (дубликатов) документов составляет:
- при личном обращении заявителя - не может превышать 15 (пятнадцати) минут;
- при поступлении заявления по почте либо по электронной почте - не более 1 рабочего дня со дня рассмотрения заявления.

Основание

Основанием для начала данной административной процедуры является личное обращение заявителя в Администрацию, поступление запроса по почте либо по электронной почте.

Отказ в предоставлении государственной услуги

Основания для отказа в приеме документов

Основаниями для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги являются:
- предоставление неполного пакета документов;
- текст письменного обращения не поддается прочтению, текст документа написан неразборчиво, без указания фамилии, имени, отчества физического лица, адреса его регистрации; в документах имеются подчистки, подписки, зачеркнутые слова и иные не оговоренные исправления.

Основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги

Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги:
- обращение гражданина, который в соответствии с настоящим регламентом не может быть получателем муниципальной услуги, согласно п. 2.6 настоящего регламента;
- не представлены документы, указанные впункте 2.10настоящего регламента.