Вы можете подать жалобу в системе досудебного обжалования, если в процессе оказания услуги «Отказ в выдаче удостоверения ветерана ВОВ» были нарушения регламента:
Нарушение сроков предоставления услуги;
Нарушение сроков регистрации запроса на услугу;
Отказ в исправлении допущенных ошибок или опечаток;
Общий максимальный срок выполнения административной процедуры не может превышать 2 рабочих дней со дня регистрации уведомления.
Основание
Содержание административной процедуры включает в себя информирование заявителя путем направления уведомления о принятом решении об отказе в выдаче удостоверения, и выдачу результата государственной услуги - оформленное решение об отказе в выдаче удостоверения.