Мы предполагаем, что Ваше местоположение: Якиманка Да Нет
Министерство образования Ставропольского края

Получение информации об образовательных программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графиках

Вы можете подать жалобу в системе досудебного обжалования, если в процессе оказания услуги «Получение информации об образовательных программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графиках» были нарушения регламента:

  • Нарушение сроков предоставления услуги;
  • Нарушение сроков регистрации запроса на услугу;
  • Отказ в исправлении допущенных ошибок или опечаток;
  • Отказ в предоставлении государственной услуги;
  • Отказ в приеме документов;
  • Требование дополнительной платы;
  • Требование дополнительных документов.

Описание

Результатом предоставления услуги является предоставление заявителю информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметах, дисциплинах (модулях), годовых календарных учебных графиках.

Документы, необходимые для получения услуги

  • Документ, удостоверяющий личность заявителя
  • заявление о предоставлении информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графиках

Срок предоставления

Услуга предоставляется в течение всего календарного года.
Предоставление услуги по телефону осуществляется непосредственно в момент обращения заявителя по телефону. Время разговора не должно превышать 15 минут. В исключительных случаях время информирования может быть продлено до полного разрешения вопроса заявителя.
Срок рассмотрения письменных или электронных обращений (запросов) не должен превышать 30 календарных дней со дня их регистрации. Ответ направляется заявителю в день подписания проекта ответа на письменное обращение (запрос) заявителя руководителем Учреждения.

Основание

Основанием для начала процедуры по рассмотрению заявления является получение руководителем Организации зарегистрированного заявления.

Cрок регистрации запроса на услугу

20 мин.

Отказ в предоставлении государственной услуги

Исчерпывающий перечень оснований для приостановления предоставления государственной услуги или отказа в предоставлении государственной услуги
Основанием
для приостановления предоставления государственной услуги является
предоставление неполного пакета документов, указанных в пунктах 23
и 24 настоящего Административного регламента.

Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги
Основания
для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной
услуги, при направлении документов в электронной форме являются:



наличие противоречивых сведений в представленных документах,
установленных пунктами 23 и 24
настоящего Административного регламента;
заявление и документы, представленные в электронной
форме, не поддаются прочтению и (или) не соответствуют требованиям к формату
его предоставления, указанному в пункте 44 настоящего
Административного регламента.