Мы предполагаем, что Ваше местоположение: Якиманка Да Нет
Министерство культуры и национальной политики Амурской области

Доступ к оцифрованным изданиям, хранящимся в библиотеке, через Порталы

Вы можете подать жалобу в системе досудебного обжалования, если в процессе оказания услуги «Доступ к оцифрованным изданиям, хранящимся в библиотеке, через Порталы» были нарушения регламента:

  • Нарушение сроков предоставления услуги;
  • Нарушение сроков регистрации запроса на услугу;
  • Отказ в исправлении допущенных ошибок или опечаток;
  • Отказ в предоставлении государственной услуги;
  • Отказ в приеме документов;
  • Требование дополнительной платы;
  • Требование дополнительных документов.

Документы, необходимые для получения услуги

  • Обращение заявителя

Срок предоставления

При личном посещении Библиотеки получателем услуги, государственная услуга предоставляется получателю в момент обращения в течение 10-20 минут.
Время выдачи оцифрованного издания, хранящегося в библиотеке при самостоятельном запросе заявителя через сайт библиотеки или Портал государственных и муниципальных услуг Амурской области – до 3 рабочих дней.
Предоставление государственной услуги осуществляется на сайте Библиотеки в интерактивном режиме (при непосредственном обращении получателя услуги к сайту Библиотеки).

Основание

Основанием для начала административной процедуры является авторизация заявителя в личном кабинете Портала

Cрок регистрации запроса на услугу

1 раб. дн.