Вы можете подать жалобу в системе досудебного обжалования, если в процессе оказания услуги «Получение удостоверения Дети войны» были нарушения регламента:
Нарушение сроков предоставления услуги;
Нарушение сроков регистрации запроса на услугу;
Отказ в исправлении допущенных ошибок или опечаток;
Основанием для приема от гражданина заявления и документов, необходимых для выдачи удостоверения, является обращение гражданина (доверенного лица) с комплектом документов в подразделение РГУ по месту жительства (пребывания).