Документы, необходимые для получения услуги
Срок предоставления
Максимальный
срок выполненияадминистративной
процедуры по устному консультированию и информированию не должен превышать 15
минут.
Время предоставления
услуги с момента получения запроса от пользователя через сеть Интернет
составляет не более 20 минут.
Основание
. Основанием для начала процедуры
предоставления муниципальной услуги является обращение получателя услуг в
библиотеки с запросом (заявлением)влюбой удобной для Заявителя
форме: по Интернету, телефону/факсу, лично, электронной почте.
Отказ в предоставлении государственной услуги
Основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги
-
наличие установленных действующим законодательствомограничений, связанных с авторскими и
смежными правами (касается баз данных, состоящих из оцифрованных полнотекстовых
изданий);
-
нарушениеправилпользования библиотекой;
Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги
- отсутствие данных о
заявителе (фамилии, имени, отчества, наименования юридического лица, почтового
адреса, подписи), или невозможности их прочтения;
- отсутствие документа,
удостоверяющего личность обратившегося с заявлением;
- несоответствие поданного
заявления требованиям, указанным в административном регламенте.