Мы предполагаем, что Ваше местоположение: Якиманка Да Нет

Вы можете подать жалобу в системе досудебного обжалования, если в процессе оказания услуги «Обращение пользователя в Музей» были нарушения регламента:

  • Нарушение сроков предоставления услуги;
  • Нарушение сроков регистрации запроса на услугу;
  • Отказ в исправлении допущенных ошибок или опечаток;
  • Отказ в предоставлении государственной услуги;
  • Отказ в приеме документов;
  • Требование дополнительной платы;
  • Требование дополнительных документов.

Документы, необходимые для получения услуги

  • Заявка

Срок предоставления

В зависимости от пожеланий пользователей
муниципальной услуги и режима работы
музеев и выставок, она может быть предоставлена как незамедлительно, так и
через определенный срок, установленный пользователем муниципальной услуги по
согласованию с должностным лицом музея.

Основание

Основанием для начала административного действия
является обращение пользователя в Музей.
Ответственным за предоставление услуги
является Должностное лицо Музея.
Порядок действий:
- прием заявки на предоставление муниципальной услуги от пользователя, согласование сроков
предоставления муниципальной услуги, оплата муниципальной услуги; получение муниципальной услуги.
Результатом
административного действия является
оформление в установленном порядке документов на право получения муниципальной услуги.

Стоимость и порядок оплаты

Вид платежа: Оплата муниципальной услуги
Стоимость:10 рублей
Варианты оплаты: Наличный расчет Оплата муниципальной услуги осуществляется в соответствии с приказом о входной плате в музей, утвержденном директором Музея.

Отказ в предоставлении государственной услуги

Основания для отказа
Основанием для приостановления либо отказа в предоставлении муниципальной услуги является: - отсутствие документов, требуемых настоящим регламентом, - нарушение Правил пользования музеем; - причинение ущерба музею; - нарушение правил заполнения бланков документов, требуемых настоящим регламентом; - нарушение сроков оплаты муниципальной услуги.
Отказ в предоставлении муниципальной услуги по этим основаниям может быть обжалован в органе социальной защиты населения и/или в суде.