Мы предполагаем, что Ваше местоположение: Якиманка Да Нет
Управление культуры администрации Алексеевского городского округа

Предоставление доступа к оцифрованным изданиям, хранящимся в библиотеках

Вы можете подать жалобу в системе досудебного обжалования, если в процессе оказания услуги «Предоставление доступа к оцифрованным изданиям, хранящимся в библиотеках» были нарушения регламента:

  • Нарушение сроков предоставления услуги;
  • Нарушение сроков регистрации запроса на услугу;
  • Отказ в исправлении допущенных ошибок или опечаток;
  • Отказ в предоставлении государственной услуги;
  • Отказ в приеме документов;
  • Требование дополнительной платы;
  • Требование дополнительных документов.

Документы, необходимые для получения услуги

  • документ, подтверждающий личность заявителя
  • Устное или письменное заявление

Срок предоставления

В течении 1.5 часа. Срок рассмотрения обращени не должен превышать 30 календарных дней с момента регистрации письменного обращения.

Основание

Предоставление доступа к оцифрованным изданиям, хранящимся в библиотеках в том числе к фонду редких книг.

Cрок регистрации запроса на услугу

5 мин.

Отказ в предоставлении государственной услуги

Основания для приостановления предоставления услуги
Основанием для приостановления предоставления услуги является: - отсутствие в запросе заявителя сведений, необходимых для осуществления поиска; - наличие орфографических ошибок в запросе.


Основания для отказа в предоставлении услуги
Основанием для отказа в предоставлении услуги является: - отсутствие в запросе заявителя сведений, необходимых для осуществления поиска; - наличие орфографических ошибок в запросе; - отсутствие в базе данных сведений, соответствующих запросу; отсутствие технических возможностей для доступа к источнику данных (авария, проведение профилактических работ, и др.); другие форс-мажорные обстоятельства.