Документы, необходимые для получения услуги
- Базовая поисковая форма
- Устное или письменное заявление
- Читательский билет (формуляр)
Срок предоставления
Предоставление услуги осуществляется по запросу физических и юридических лиц в течение 1-30 минут с момента отправления запроса. Время формирования запроса пользователем не нормируется и не включается в срок предоставления услуги.
Основание
Основанием для предоставления услуги является запрос пользователя, поступивший в автоматизированную библиотечно-информационную систему. В запросе пользователя должны быть указаны следующие сведения: – наименование базы данных (обязательно); – автор документа; – заглавие издания.
Cрок регистрации запроса на услугу
1 раб. дн.
Отказ в предоставлении государственной услуги
Основания для приостановления предоставления услуги
– отсутствие в запросе заявителя сведений, необходимых для осуществления поиска; – наличие орфографических ошибок в запросе.
Основания для отказа в предоставлении услуги
– отсутствие в базе данных сведений, соответствующих запросу; – отсутствие технической возможности для доступа к источнику данных (авария или проведение профилактических работ).