Мы предполагаем, что Ваше местоположение: Якиманка Да Нет
Министерство культуры Белгородской области

Посещение обзорных, тематических и интерактивных экскурсий

Вы можете подать жалобу в системе досудебного обжалования, если в процессе оказания услуги «Посещение обзорных, тематических и интерактивных экскурсий» были нарушения регламента:

  • Нарушение сроков предоставления услуги;
  • Нарушение сроков регистрации запроса на услугу;
  • Отказ в исправлении допущенных ошибок или опечаток;
  • Отказ в предоставлении государственной услуги;
  • Отказ в приеме документов;
  • Требование дополнительной платы;
  • Требование дополнительных документов.

Документы, необходимые для получения услуги

  • Запись на экскурсию

Срок предоставления

Предоставление услуги осуществляется по запросу
физических и юридических лиц в течение 3-х рабочих дней, следующих с момента получения
соответствующего запроса.

Основание

Предоставление государственной услуги осуществляется по обращению Заявителя в письменной, устной или электронной форме. Документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, подлежащих представлению заявителем, не предусмотрено

Cрок регистрации запроса на услугу

5 мин.

Отказ в предоставлении государственной услуги

- отсутствие в запросе заявителя сведений, необходимых
для предоставления услуги;
- отсутствие адреса заявителя, по которому должен быть
направлен ответ;
- содержание нецензурных либо оскорбительных выражений
в запросе заявителя;
- запрашиваемая заявителем информация не связана с
деятельностью учреждения культуры.