Документы, необходимые для получения услуги
Срок предоставления
30 дней
Основание
Обращение получателей муниципальной услуги - физические лица, имеющие намерение заказать или приобрести либо заказывающие, приобретающие или использующие товары (работы, услуги) в сфере жилищно-коммунального хозяйства исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, обратившиеся за консультацией по вопросу восстановления их нарушенных прав.
Cрок регистрации запроса на услугу
15 мин.
Отказ в предоставлении государственной услуги
- в обращении гражданина содержится вопрос, по которому ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, при условии, что указанное обращение и ранее поступившие обращения направлялись в отдел;
- по вопросам, содержащимся в обращении, имеется вступившее в законную силу судебное решение;
- в обращении содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, содержащие угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
- в обращении не указана фамилия обратившегося и адрес для ответа;
- текст письменного обращения не поддается прочтению.