Документы, необходимые для получения услуги
Cрок регистрации запроса на услугу
3 раб. дн.
Отказ в предоставлении государственной услуги
Основания для отказа в предоставлении государственной услуги
Основаниями
для отказа в предоставлении государственной услуги являются:
-
отсутствие в заявлении фамилии заявителя и почтового адреса, по которому должен
быть направлен ответ;
-
текст заявления не поддается прочтению;
-
постановка в заявлении вопроса, на который заявителю многократно давались
письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями в
Департамент, Учреждения при отсутствии в заявлении новых доводов или
обстоятельств (в этом случае руководитель вправе принять решение о безосновательности
очередного обращения и прекращении переписки по данному вопросу, о данном
решении уведомляется заявитель);
-
наличие нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и
имуществу должностного лица, а также членам его семьи (должностное лицо вправе
оставить заявление без ответа по существу поставленных в нем вопросов и
сообщить заявителю о недопустимости злоупотребления правом);
-
если ответ по существу поставленного в заявлении вопроса не может быть дан без
разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую
федеральным законом тайну (заявителю сообщается о невозможности дать ответ по
существу поставленного в заявлении вопроса в связи с недопустимостью
разглашения указанных сведений).
В
случае если причины, по которым ответ по существу обращения не мог быть дан, в
последующем были устранены, заявитель вправе вновь направить обращение в
Департамент, Учреждение.