Мы предполагаем, что Ваше местоположение: Якиманка Да Нет

Вы можете подать жалобу в системе досудебного обжалования, если в процессе оказания услуги «Поиск архивной информации» были нарушения регламента:

  • Нарушение сроков предоставления услуги;
  • Нарушение сроков регистрации запроса на услугу;
  • Отказ в исправлении допущенных ошибок или опечаток;
  • Отказ в предоставлении государственной услуги;
  • Отказ в приеме документов;
  • Требование дополнительной платы;
  • Требование дополнительных документов.

Описание

Исполнение социально-правовых запросов российских и иностранных граждан, а тfкже лиц без гражданства, связанных с реализацией их законных прав и свобод

Документы, необходимые для получения услуги

  • Архивная выписка
  • Архивная выписка с проставленным апостилем
  • Архивная копия
  • Архивная копия с проставленным апостилем
  • Архивная справка
  • Архивная справка с проставленным апостилем
  • Документ об уплате государственной пошлины
  • Документ, подтверждающий полномочия заявителя на получение архивных документов, содержащих персональные данные о третьих лицах
  • Документ, удостоверяющий личность
  • Запросы, направленные в архивы, органы и организации области по поиску сведений, содержащихся в запросе заявителя
  • Заявление гражданина или организации на проставление апостиля
  • Образцы подписей и печатей
  • Ответ заявителю об отсутствии сведений
  • Письменное уведомление заявителя о направлении запроса на исполнение в соотвествующий уполномоченный орган, организацию
  • Письменное уведомление заявителя о необходимости предоставления дополнительных сведений для исполнения запроса
  • Письменный запрос заявителя, или запрос, направленный по электронной почте
  • Письмо с иными сведениями, направленное в МИД России или заявителю
  • Сопроводительное письмо в МИД России
  • Сопроводительное письмо в Федеральное архивное агентство
  • Уведомление об отказе в проставлении апостиля

Срок предоставления

поступившие в Департамент запросы в течение 15 дней со дня их регистрации направляются по принадлежности в архивы, органы и организации
поступившие в Департамент запросы, которые не могут быть исполнены без предоставления дополнительных сведений, в течение 10 дней с момента регистрации возвращаются заявителям с сообщением об уточнении и дополнении запроса необходимыми для его исполнения сведениями
запросы, поступившие из Департамента в государственные и муниципальные архивы, иные организации области исполняются в течение 30 дней со дня их регистрации. С разрешения руководства архива, организации этот срок может быть продлен
запросы, не относящиеся к составу хранящихся в архиве, организации архивных документов, в течение 15 дней направляются по принадлежности в соответствующий орган или организацию, где могут храниться необходимые документы

Основание

Поступление в Департамент запроса заявителя (непосредственно или перенаправленного из другой организации)

Cрок регистрации запроса на услугу

3 раб. дн.

Отказ в предоставлении государственной услуги

приостановление
Основания для приостановления предоставления государственной услуги отсутствуют

отказ

Действующее законодательство не содержит оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги

отказ в предоставлении

Основаниями для отказа в предоставлении государственной услуги являются следующие:
а. отсутствие в запросе необходимых сведений для его исполнения;
б. отсутствие у заявителя, истребующего сведения, содержащие персональные данные о третьих лицах, документов, подтверждающих его полномочия;
в. если запросы не содержат фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), почтового адреса и/или электронного адреса заявителя;
г. если запросы не поддаются прочтению, ответ на запрос не дается и оно не подлежит направлению на рассмотрение Руководителю Департамента или уполномоченному на то лицо, о чем сообщается гражданину, направившему запрос, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению;
д. если ответ по существу поставленного в нем вопроса не может быть дан без разглашениясведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, заявителю сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений. Указанная информация может быть предоставлена только при наличии у заявителя документально подтвержденных прав на получение сведений, содержащих государственную тайну и/или конфиденциальную информацию;
е. если в запросе обжалуется судебное решение;
ж. если в запросе содержится вопрос, на который заявителю ранее многократно давались письменные ответы по существу, и при этом не приводятся новые доводы или обстоятельства. Руководитель Департамента или уполномоченное на то лицо вправе принять решение о безосновательности очередного запроса и прекращении переписки по данному вопросу при условии, что указанный запрос и ранее направляемые запросы направлялись в один и тот же государственный орган, орган местного самоуправления или одному и тому же должностному лицу. О данном решении уведомляется заявитель, направивший запрос;
з. если в запросе содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи. Должностное лицо вправе оставить запрос без ответа по сути поставленных в нем вопросов и сообщить заявителю, направившему его, о недопустимости злоупотребления правом;