Мы предполагаем, что Ваше местоположение: Якиманка Да Нет
Департамент социальной защиты населения Вологодской области

Получение информации о порядке предоставления социальных услуг в сфере социального обслуживания граждан поставщиками социальных услуг

Вы можете подать жалобу в системе досудебного обжалования, если в процессе оказания услуги «Получение информации о порядке предоставления социальных услуг в сфере социального обслуживания граждан поставщиками социальных услуг» были нарушения регламента:

  • Нарушение сроков предоставления услуги;
  • Нарушение сроков регистрации запроса на услугу;
  • Отказ в исправлении допущенных ошибок или опечаток;
  • Отказ в предоставлении государственной услуги;
  • Отказ в приеме документов;
  • Требование дополнительной платы;
  • Требование дополнительных документов.

Документы, необходимые для получения услуги

  • Документ, удостоверяющий личность заявителя
  • Заявление

Срок предоставления

Специалист, ответственный за информирование, принимает необходимые меры для предоставления полного и оперативного ответа на поставленные вопросы, в том числе с привлечением других сотрудников. Специалист, ответственный за информирование, осуществляет индивидуальное устное информирование каждого заявителя не более 10 минут.
При получении письменного заявления гражданина, обратившегося по информации о порядке социального обслуживания граждан государственным учреждением социального обслуживания Вологодской области, государственное учреждение социального обслуживания Вологодской области не позднее чем через 30 дней со дня получения заявления обязано рассмотреть его по существу и предоставить гражданину запрашиваемую им документированную информацию или дать мотивированный отказ в письменной форме в ее предоставлении.
Срок регистрации запроса пользователя о предоставлении информации составляет один рабочий день

Основание

Заявление

Cрок регистрации запроса на услугу

1 раб. дн.

Отказ в предоставлении государственной услуги

Отсутствие информации о заявителе
В запросе не указаны: фамилия, имя, отчество пользователя, почтовый адрес либо адрес электронной почты или номер факса для направления ответа на запрос либо номер телефона, по которому можно связаться с направившим запрос пользователем