Мы предполагаем, что Ваше местоположение: Якиманка Да Нет
Администрация Острогожского муниципального района Воронежской области

Получение информации об образовательных программах и учебных планах

Вы можете подать жалобу на Администрация Острогожского муниципального района Воронежской области в системе досудебного обжалования, если в процессе оказания услуги «Получение информации об образовательных программах и учебных планах» были нарушения регламента:

  • Нарушение сроков предоставления услуги;
  • Нарушение сроков регистрации запроса на услугу;
  • Отказ в исправлении допущенных ошибок или опечаток;
  • Отказ в предоставлении государственной услуги;
  • Отказ в приеме документов;
  • Требование дополнительной платы;
  • Требование дополнительных документов.

Администрация Острогожского муниципального района Воронежской области еще не подключено к системе Досудебного обжалования. Вы можете подать жалобу, обратившись в ведомство лично.

Документы, необходимые для получения услуги

  • Заявление о предоставлении информации

Срок предоставления

Срок непосредственного предоставлениямуниципальной услуги - в день
обращения граждан.
Время ожидания гражданина для получения
муниципальной услуги не должно превышать 30 минут.
При ответах на телефонные звонки и устные
обращения время разговора не должно превышать 15 минут.

Основание

Заявление, обращение граждан лично, либо через представителей

Отказ в предоставлении государственной услуги

Текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не дается, о чем в письменной форме сообщается заявителю, направившему обращение

Услуга не предоставляется в случае, если
запрашиваемая информация не относится к организацииобразования в общеобразовательных
учреждениях, подведомственных Приостановление муниципальной услугивозможно если в письменном обращении не
указывается наименования органа в который направляется письменное обращение,
фамилия, имя, отчество соответствующего должностного лица, должность
соответствующего лица, а также фамилия, имя, отчество обратившегося, почтовый
адрес и адрес электронной почты по которому должен быть направлен ответ,
уведомления о переадресации обращения, не изложена суть обращения, личная
подпись и дата.

Услуга не предоставляется в случае, если запрашиваемая информация не относится к организации образования в общеобразовательных учреждениях, подведомственных Приостановление муниципальной услуги возможно если в письменном обращении не указывается наименования органа в который направляется письменное обращение, фамилия, имя, отчество соответствующего должностного лица, должность соответствующего лица, а также фамилия, имя, отчество обратившегося, почтовый адрес и адрес электронной почты по которому должен

Текст
письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не дается, о
чем в письменной форме сообщается заявителю, направившему обращение.
Если в
письменном обращении заявителя содержится вопрос, на который заявителю более
одного раза давались письменные ответы по существу в связи с ранее
направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы
или обстоятельства, уполномоченное на то должностное лицо принимает решение о
безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с заявителем по
данному вопросу.