Документы, необходимые для получения услуги
Срок предоставления
Сроки предоставления муниципальной услуги определяются в зависимости от используемого вида информирования:
1) по телефону:
а) при использовании средств телефонной связи информация об официальных физкультурных и спортивных мероприятиях, проводимых на территории муниципального района предоставляется получателю муниципальной услуги в момент обращения - 5 минут;
б) в случае если должностное лицо, принявшее звонок, не может самостоятельно ответить на поставленные вопросы, телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другое должностное лицо, которое может ответить на вопрос гражданина, или же обратившемуся гражданину должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию;
в) в случае если должностные лица учреждения не могут ответить на вопрос гражданина немедленно, результат рассмотрения вопроса сообщают заинтересованному лицу в течение двух часов.
2) на сайте в сети Интернет:
на Интернет-сайте администрации Бутурлиновского муниципального района - круглосуточно.
3) посредством внешней рекламы:
а) внешняя реклама в связи с проведением мероприятий (афиши, пригласительные билеты, буклеты) распространяется в муниципальном районе не позднее чем за 7 дней до проведения мероприятия;
б) информация об отдельных физкультурных, спортивных и прочих мероприятиях предоставляется не позднее, чем за 7 дней до их проведения.
4) по электронной почте:
при информировании в форме ответов на обращения, полученные по электронной почте, ответ на обращение направляется по электронной почте на электронный адрес обратившегося в течение двух рабочих дней с момента поступления обращения.
5) посредством личного обращения:
консультирование получателя муниципальной услуги по интересующим вопросам во время личного приема должностными лицами отдела по культуре, спорту и работе с молодежью администрации Бутурлиновского муниципального района не может превышать 10 минут.
6) при письменном обращении:
при информировании в форме ответов на обращения, полученные в письменном виде, ответ на обращение направляется по почте на почтовый адрес обратившегося в течение 30 дней с момента поступления обращения.
Основание
Муниципальная
услуга предоставляется на основании обращения (заявления), поступившего в администрацию муниципального района.
Отказ в предоставлении государственной услуги
- запрашиваемая информация не связана с деятельностью данного учреждения по оказанию муниципальной услуги.
- текст электронного или письменного обращения не поддаётся прочтению;
- несоответствие обращения содержанию муниципальной услуги;
- обращение содержит нецензурные или оскорбительные выражения;