Документы, необходимые для получения услуги
Срок предоставления
При личном обращении родителей уполномоченные работники школы предоставляют информацию о текущей успеваемости их детей в устной форме непосредственно в момент личного обращения родителей. Письменные заявления родителей рассматриваются незамедлительно работниками школы с учетом времени, необходимого для подготовки ответа, но в срок, не превышающий 10 дней со дня регистрации письменного заявления.
Отказ в предоставлении государственной услуги
основания для отказа
В приеме документов может быть отказано:
- если письменное или устное заявление (обращение) граждан содержит вопросы, не относящиеся к информации об услуге,
-
если в письменном и устном заявлении (обращении) содержатся нецензурные
либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу
должностного лица, а также членов его семьи;
- если в письменном
заявлении содержится вопрос, на который многократно давались ответы по
существу в связи с ранее направляемыми заявлениями, и при этом в
заявлении не приводятся новые доводы или обстоятельства, должностное
лицо либо уполномоченное на то лицо вправе принять решение о
безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с
гражданином по данному вопросу при условии, что указанное заявление и
ранее направляемые заявления направлялись одному и тому же
должностному лицу, с уведомлением гражданина, направившего заявление.
- непредставление документов, подтверждающих полномочия заявителя / для законных представителей/
В
предоставлении информации о текущей успеваемости обучающегося, в том
числе посредством письменного информирования через SМS-сообщение на
мобильный телефон и через сообщение по электронной почте, и в
предоставлении услуги по ведению электронных дневника и журнала
успеваемости школа может отказать заявителю в случаях:
- если гражданин не является одним из родителей обучающегося;
-
если гражданин не предоставил документ, удостоверяющий его личность, с
целью подтверждения, что он является одним из родителей обучающегося;
- если заявление родителей содержит вопросы, не относящиеся к информации о текущей успеваемости их детей;
-
если текст письменного заявления не поддается прочтению, о чем
сообщается гражданину, направившему заявление, если его фамилия и
почтовый адрес поддаются прочтению;
- если в письменном и устном
заявлении (обращении) содержатся нецензурные либо оскорбительные
выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а
также членов его семьи.
- если запрашиваемая информация содержит
персональные данные, согласие на передачу которых от субъекта
персональных данных отсутствует.