Мы предполагаем, что Ваше местоположение: Якиманка Да Нет
Администрация Чистополянского сельского поселения Рамонского муниципального района Воронежской области

Предоставление информации о порядке предоставления жилищно-коммунальных услуг населению

Вы можете подать жалобу на Администрация Чистополянского сельского поселения Рамонского муниципального района Воронежской области в системе досудебного обжалования, если в процессе оказания услуги «Предоставление информации о порядке предоставления жилищно-коммунальных услуг населению» были нарушения регламента:

  • Нарушение сроков предоставления услуги;
  • Нарушение сроков регистрации запроса на услугу;
  • Отказ в исправлении допущенных ошибок или опечаток;
  • Отказ в предоставлении государственной услуги;
  • Отказ в приеме документов;
  • Требование дополнительной платы;
  • Требование дополнительных документов.

Администрация Чистополянского сельского поселения Рамонского муниципального района Воронежской области еще не подключено к системе Досудебного обжалования. Вы можете подать жалобу, обратившись в ведомство лично.

Описание

. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
- Прием и регистрация заявления либо отказ в приеме и регистрации документов - 20мин;
- предоставление заявителю информации о порядке предоставления жилищно-коммунальных услуг населению:
- в ходе личной беседы или по телефону 20 мин.;
- письменно по почте или в электронной форме 14 дней.

Документы, необходимые для получения услуги

  • В письменном заявлении должна быть указана информация о заявителе: Ф.И.О., адрес места регистрации, контактный телефон (телефон указывается по желанию), предмет обращения.
  • Заявление в форме электронного документа представляется путем заполнения формы запроса, размещенной на официальном сайте администрации в сети Интернет или путем заполнения формы запроса через личный кабинет на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) и (или) Портале государственных и муниципальных услуг Воронежской области.
  • Информация, необходимая для предоставления муниципальной услуги содержится в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства. Размещение информации в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 21.07.2014 № 209-ФЗ «О государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства».
  • Качество предоставляемых электронных документов (электронных образов документов) в форматах PDF, TIF должно позволять в полном объеме прочитать текст документа и распознать реквизиты документа.
  • К заявлению в форме электронного документа прилагается копия документа, удостоверяющего личность представителя заявителя, если заявление представляется представителем заявителя в виде электронного образа такого документа.
  • Электронные документы (электронные образы документов), прилагаемые к заявлению, в том числе доверенности, направляются в виде файлов в форматах PDF, TIF.

Срок предоставления

Срок предоставления муниципальной услуги не должен превышать 15 дней с момента регистрации поступившего заявления и получения документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, предусмотренных настоящим административным регламентом.
При предоставлении муниципальной услуги сроки прохождения отдельных административных процедур составляют:
- Прием и регистрация заявления либо отказ в приеме и регистрации документов- 20мин;
- предоставление заявителю информации о порядке предоставления жилищно-коммунальных услуг населению:
- в ходе личной беседы или по телефону 20 мин.;
- письменно по почте или в электронной форме 14 дней.

Основание

Обращение заявителя с пакетом документов

Отказ в предоставлении государственной услуги

Основание для отказа
Перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги:
- наличие судебных актов, решений правоохранительных органов, иных документов, препятствующих предоставлению муниципальной услуги.
Обо всех случаях отказа в предоставлении муниципальной услуги заявителю сообщается в устной форме, информационным письмом, в том числе в электронной форме.