Описание
Направление заявителям письменных разъяснений на поставленные заявителем вопросы по соблюдению трудового законодательства и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы трудового права, при письменном обращении в соответствии с реквизитами почтового или электронного адресов, указанными в его заявлении.
Документы, необходимые для получения услуги
- Заявление о получении разъяснений по вопросам соблюдения трудового законодательства и нормативных правовых актов, содержащих нормы трудового права согласно приложению к Административному регламенту
Срок предоставления
При письменном обращении заявителя за получением разъяснений - 30 дней с момента регистрации заявления о получении разъяснений по вопросам соблюдения трудового законодательства и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы трудового права, примерная форма которого приведена в приложении к Административному регламенту.
В исключительных случаях, когда подготовка разъяснений не может быть завершена в установленный срок, в том числе в связи с необходимостью получения дополнительных разъяснений компетентного органа, руководитель уполномоченного структурного подразделения Роструда или его территориального органа, их заместители либо иные уполномоченные должностные лица вправе продлить срок рассмотрения обращения не более чем на 30 дней, уведомив заявителя о продлении срока рассмотрения его заявления.
При направлении заявления через официальный сайт Роструда или сайты территориальных органов Роструда - 30 дней с момента регистрации заявления в электронном виде.
Основание
Поступление в Роструд или его территориальный орган заявления.
Cрок регистрации запроса на услугу
3 раб. дн.
Отказ в предоставлении государственной услуги
Приостановление предоставления услуги
25. Оснований для приостановления предоставления государственной услуги не предусмотренно.
Отказ в приеме документов
23. Основаниями для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, являются:а) подача заявления лицом, не имеющим на то полномочий в случаях, когда подтверждение обязательно;б) несоответствие заявления требованиям к оформлению и содержанию, предусмотренным пунктами 17 - 19 Административного регламента;в) текст заявления не поддается прочтению;г) текст обращения не позволяет определить суть предложения, заявления или жалобы.24. Отказ в приеме запроса и иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги, а также отказ в предоставлении услуги в случае, если запрос и документы, необходимые для предоставления услуги поданы в соответствии с информацией о сроках и порядке предоставления услуги, опубликованной на Едином портале не допускается.
Отказ в предоставлении услуги
26. В предоставлении государственной услуги может быть отказано в случае если:а) в тексте заявления содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу уполномоченных должностных лиц Роструда или его территориальных органов, а также членов их семей;б) в заявлении содержатся вопросы, на которые заявителю давались разъяснения при рассмотрении ранее направленных им заявлений, иные вопросы во вновь поступившем заявлении отсутствуют.В случае, указанном в подпункте "б" настоящего пункта, уполномоченное должностное лицо Роструда и его территориальных органов готовит и направляет заявителю соответствующее уведомление (если фамилия и адрес заявителя имеются и поддаются прочтению).