Документы, необходимые для получения услуги
- Документ, подтверждающий полномочия заявителя
- Документ, удостоверяющий личность Заявителя
- Запрос о предоставлении муниципальной услуги по выдаче копии постановления, распоряжения администрации городского округа «Город Калининград» текущего срока хранения
Срок предоставления
Сроки регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги:
- при личном обращении заявителя - не должен превышать 30 минут;
- при получении запроса по почте либо по электронной почте - не должен превышать 1 рабочий день.
Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления таких услуг – 15 минут.
Срок предоставления муниципальной услуги составляет не более 5 рабочих дней со дня регистрации запроса.
Приостановление срока предоставления
муниципальной услуги не предусмотрено.
Основание
Основанием для предоставления муниципальной услуги является поступление заявления с комплектом документов.
Cрок регистрации запроса на услугу
30 мин.
Отказ в предоставлении государственной услуги
Основание для отказа в приеме запроса о предоставлении муниципальной услуги
-отсутствие у заявителя документа, удостоверяющего личность;
- отсутствие в запросе информации о заявителе (фамилии, имени, отчества (последнего – при наличии), почтового адреса, подписи заявителя;
- запрос не поддается прочтению или из его содержания невозможно установить, копия какого правового акта запрашивается;
- обращение заявителя с требованием о предоставлении муниципальной услуги, не предоставляемой Отделом (выдаче документов, оформление которых не осуществляется Отделом);
- запрос исполнен карандашом;
- владелец электронной цифровой подписи, подписавший запрос, не имеет соответствующих полномочий, данные подписанта из запроса не соответствуют данным владельца сертификата ключа подписи;
- запрос, поступивший по электронной почте, не поддается прочтению (направлен не в формате *rtf*, *pdf*, *tif*);
- отсутствие документа, подтверждающего полномочия по представлению интересов, в случае подачи запроса представителем заявителя;
- запрос гражданина об ознакомлении с документами и материалами, если это затрагивает права, свободы и законные интересы других лиц;
- запрет передачи информации третьим лицам без согласия её обладателя.
Основание для отказа в предоставлении муниципальной услуги
Отсутствие в общем отделе запрашиваемых копий правовых актов.