Мы предполагаем, что Ваше местоположение: Якиманка Да Нет
Министерство социальной политики Калининградской области

Предоставление государственной услуги содействия гражданам в поиске подходящей работы (последующие обращения)

Вы можете подать жалобу в системе досудебного обжалования, если в процессе оказания услуги «Предоставление государственной услуги содействия гражданам в поиске подходящей работы (последующие обращения)» были нарушения регламента:

  • Нарушение сроков предоставления услуги;
  • Нарушение сроков регистрации запроса на услугу;
  • Отказ в исправлении допущенных ошибок или опечаток;
  • Отказ в предоставлении государственной услуги;
  • Отказ в приеме документов;
  • Требование дополнительной платы;
  • Требование дополнительных документов.

Документы, необходимые для получения услуги

  • Документы, удостоверяющие личность
  • Документы, удостоверяющие личность и гражданство иностранного гражданина
  • Индивидуальная программа реабилитации инвалида, выдаваемая в установленном порядке
  • Паспорт гражданина Российской Федерации или документ, его заменяющий

Срок предоставления

При личном обращении заявителя работник ЦЗН осуществляет прием и регистрацию заявления в день обращения.
Регистрация
заявления в электронной форме осуществляется через Единый портал
государственных услуг, портал государственных услуг Калининградской
области путем заполнения специальной интерактивной формы (с
предоставлением возможности автоматической идентификации (нумерации)
обращений; использования личного кабинета для обеспечения однозначной и
конфиденциальной доставки промежуточных сообщений и ответа заявителю в
электронном виде).
При
личном обращении граждан государственная услуга предоставляется в
порядке очереди. Время ожидания в очереди не должно превышать 15 минут.
При
направлении заявления в ЦЗН почтовой связью, с использованием средств
факсимильной связи или в электронной форме, в том числе с
использованием Единого портала или регионального портала
государственных услуг, обеспечивается возможность предварительной
записи для предоставления государственной услуги.
Согласование
с заявителями даты и времени обращения в ЦЗН осуществляется с
использованием средств телефонной или электронной связи, включая сеть
Интернет, почтовой связью не позднее следующего рабочего дня со дня
регистрации заявления.
Время
ожидания предоставления государственной услуги в случае
предварительного согласования даты и времени обращения гражданина не
должно превышать 5 минут.
При обращении за услугой
на портале государственных услуг cрок оказания государственной услуги в
электронном виде не более 5 дней.

При личном
обращении за услугой максимально допустимое время предоставления
государственной услуги гражданам, впервые обратившимся в
государственное учреждение службы занятости населения, не должно
превышать 20 минут; максимально допустимое время предоставления
государственной услуги при последующих обращениях граждан не
должно превышать 15 минут.

Основание

При обращении за услугой на портале государственных услуг:
Основанием для начала предоставления государственной услуги содействия в поиске подходящей работы в электронном виде является получение центром занятости с портала государственных услугзаявления от гражданина
При личном обращении за услугой:
Основанием для начала предоставления государственной услуги содействия в поиске подходящей работы является личное обращение гражданина в центр занятости населения при условии предоставления необходимого комплекта документов

Cрок регистрации запроса на услугу

15 мин.

Отказ в предоставлении государственной услуги

Отсутствие документов, удостоверяющих личность гражданина и гражданство, или документов, их заменяющих

Отсутствие паспорта гражданина Российской Федерации у гражданина Российской Федерации; документов, удостоверяющих личность и гражданство иностранного гражданина, у иностранного гражданина; документов, удостоверяющих личность, у лица без гражданства.
При личном обращении за услугой






Отсутствие индивидуальной программы реабилитации инвалида, выдаваемой в установленном порядке (для граждан, являющимися инвалидами)
При личном обращении за услугой


Представление ложной информации или недостоверных сведений, документов
При личном обращении за услугой и при обращении за услугой на портале государственных услуг

Обращение в центр занятости населения в состоянии опьянения, вызванного употреблением алкоголя, наркотических средств или других одурманивающих веществ
При личном обращении за услугой


Отсутствие заполненного заявления о предоставлении государственной услуги содействия в поиске подходящей работы
При личном обращении за услугой и при обращении за услугой на портале государственных услуг


Некорректно заполненная форма заявления-анкеты
При обращении за услугой на портале государственных услуг