Мы предполагаем, что Ваше местоположение: Якиманка Да Нет
Администрация (исполнительно-распорядительный орган) муниципального района "Бабынинский район"

Оказание практической помощи гражданам в реализации защиты прав потребителей

Вы можете подать жалобу в системе досудебного обжалования, если в процессе оказания услуги «Оказание практической помощи гражданам в реализации защиты прав потребителей» были нарушения регламента:

  • Нарушение сроков предоставления услуги;
  • Нарушение сроков регистрации запроса на услугу;
  • Отказ в исправлении допущенных ошибок или опечаток;
  • Отказ в предоставлении государственной услуги;
  • Отказ в приеме документов;
  • Требование дополнительной платы;
  • Требование дополнительных документов.

Документы, необходимые для получения услуги

  • Доверенность законного представителя
  • Документы (при их наличии), подтверждающие факт покупки или оказания услуги, либо их копии: кассовый или товарный чеки либо договор купли-продажи (оказания услуги)
  • Документы, удостоверяющие личность гражданина
  • Заявление

Срок предоставления

30 дней со дня регистрации заявления.

Основание

Основанием для предоставления является обращение потребителя с заявлением в отдел экономики, конкурентной
политики и тарифов администрации МР "Бабынинский район" по вопросам защиты прав потребителей, законных интересов граждан в
отношениях между потребителями и хозяйствующими субъектами,
осуществляющими деятельность в сфере торговли, общественного питания,
оказывающих услуги связи, транспорта и бытовые услуги.

Отказ в предоставлении государственной услуги

В письменном обращении не указаны фамилия потребителя, направившего обращение и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ


В письменном обращении гражданина содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы


В письменном обращении содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица