Документы, необходимые для получения услуги
Срок предоставления
Максимальный срок подготовки ответа 20 дней при письменном обращении и в течении одного дня при устном.
Основание
Основанием для предоставления муниципальной услуги является поступление письменного (или устного) обращения заявителя по вопросу предоставления коммунальных услуг.
Отказ в предоставлении государственной услуги
Текст письменного обращения не поддается прочтению
О чем сообщается гражданину направившему обращение.
Повторное обращение по вопросу на который уже давался письменный ответ
В письменном обращении содержится вопрос, на который заявителю
многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее
направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые
доводы или обстоятельства, при условии, что указанное обращение и ранее
направляемые обращения направлялись в один и тот же государственный
орган, орган местного самоуправления или одному и тому же должностному
лицу
Поступление заявления о прекращении рассмотрения обращения
От заявителя написавщего первичное заявление.
Отсутствие в обращении фамилии и адреса заявителя
В письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего
обращение, и почтовый адрес, по которым
должен быть направлен ответ
Нецензурное содержание обращения
В письменном обращении содержатся нецензурные либо оскорбительные
выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а
также членов его семьи.
В обращении обжалуется судебное решение
Разглашение охраняемой федеральным законами тайны
Ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан
без разглашения сведений, составляющих государственную или иную
охраняемую федеральным законом тайну.
Непредставление, в указанные сроки, необходимых для рассмотрения заявления документов