Мы предполагаем, что Ваше местоположение: Якиманка Да Нет
Министерство культуры и туризма Калужской области

Получение доступа к оцифрованным изданиям, хранящимся в библиотеках, в том числе к фонду редких книг, с учетом соблюдения требований законодательства Российской Федерации об авторских и смежных правах

Вы можете подать жалобу в системе досудебного обжалования, если в процессе оказания услуги «Получение доступа к оцифрованным изданиям, хранящимся в библиотеках, в том числе к фонду редких книг, с учетом соблюдения требований законодательства Российской Федерации об авторских и смежных правах» были нарушения регламента:

  • Нарушение сроков предоставления услуги;
  • Нарушение сроков регистрации запроса на услугу;
  • Отказ в исправлении допущенных ошибок или опечаток;
  • Отказ в предоставлении государственной услуги;
  • Отказ в приеме документов;
  • Требование дополнительной платы;
  • Требование дополнительных документов.

Документы, необходимые для получения услуги

  • Договор на информационно-библиотечное обслуживание
  • Документ, удостоверяющий личность
  • Запрос (обращение) заявителя
  • Читательский билет

Срок предоставления

Государственная услуга предоставляется на интернет-сайте библиотечного учреждения - круглосуточно в течение 1-30 минут с момента отправления запроса. Время формирования запроса пользователем не нормируется и не включается в срок предоставления услуги.

Основание

Обращение заявителя в библиотеку с запросов о предоставлении доступа к оцифрованным изданиям, хранящимся в библиотеках, в том числе к фонду редких книг.

Обращение может быть направлено через официальный сайт по адресу в сети Интернет: https://belinkaluga.ru.

Cрок регистрации запроса на услугу

1 раб. дн.