Мы предполагаем, что Ваше местоположение: Якиманка Да Нет
Управление культуры, спорта и молодежной политики администрации города Кемерово

Запись на обзорные, тематические и интерактивные экскурсии

Вы можете подать жалобу в системе досудебного обжалования, если в процессе оказания услуги «Запись на обзорные, тематические и интерактивные экскурсии» были нарушения регламента:

  • Нарушение сроков предоставления услуги;
  • Нарушение сроков регистрации запроса на услугу;
  • Отказ в исправлении допущенных ошибок или опечаток;
  • Отказ в предоставлении государственной услуги;
  • Отказ в приеме документов;
  • Требование дополнительной платы;
  • Требование дополнительных документов.

Документы, необходимые для получения услуги

  • Заявка на обзорные, тематические и интерактивные экскурсии

Срок предоставления

Сроки предоставления
муниципальной услуги определяются в зависимости от используемого способа получения муниципальной услуги в соответствии с условиями административного регламента:

- по письменным обращениям
(заявкам);
- по телефону;

- посредством личного
обращения в учреждение;
- по электронной почте;

- посредством
официального сайта учреждения в информационно-телекоммуникационной
сети «Интернет», в том числе через ЕПГУ, РПГУ.
В случае
предоставления муниципальной услуги при письменном обращении - 3 (три) рабочих
дня.

В случае предоставления
муниципальной услуги посредством телефонной связи максимальный срок 15
(пятнадцать) минут.
В случае предоставления
муниципальной услуги при личном обращении заявителя в учреждение в течение 15
(пятнадцать) минут.

В случае предоставления
муниципальной услуги посредством электронной почты максимальный срок – 3 (три) рабочих
дня.
В случае предоставления
муниципальной услуги через ЕПГУ, РПГУ – 3 (три) рабочих дня.

Максимальный срок предоставления
муниципальной услуги - 3 (три) рабочих дней.

Основание

Основанием для начала предоставления муниципальной услуги является поступление заявки от заявителя или его представителя в
учреждение.

Cрок регистрации запроса на услугу

1 раб. дн.