Мы предполагаем, что Ваше местоположение: Якиманка Да Нет
Управление культуры администрации Ленинск-Кузнецкого городского округа

Предоставление доступа к справочно-поисковому аппарату и базам данных муниципальных библиотек

Вы можете подать жалобу в системе досудебного обжалования, если в процессе оказания услуги «Предоставление доступа к справочно-поисковому аппарату и базам данных муниципальных библиотек» были нарушения регламента:

  • Нарушение сроков предоставления услуги;
  • Нарушение сроков регистрации запроса на услугу;
  • Отказ в исправлении допущенных ошибок или опечаток;
  • Отказ в предоставлении государственной услуги;
  • Отказ в приеме документов;
  • Требование дополнительной платы;
  • Требование дополнительных документов.

Документы, необходимые для получения услуги

  • Читательский билет или разовый пропуск в Учреждение

Срок предоставления

В случае обращения заявителя
через официальный сайт органа оказание муниципальной услуги производится в
сроки, зависящие от скорости Интернета на оборудовании получателя услуги
(заявителя). В целом на загрузку базы данных через официальный сайт органа может быть затрачено
не более пяти минут.
Предоставление
доступа к СПА и БД непосредственно в органе осуществляется в период времени,
ограниченный режимом работы органа и необходимостью в работе со СПА и БД.
Максимальный срок с
момента обращения заявителя за предоставлением услуги до предоставления доступа
к СПА и БД не более 15 минут.

Основание

Основанием для
начала является личное обращение Заявителя в
Учреждение

Cрок регистрации запроса на услугу

1 раб. дн.