Мы предполагаем, что Ваше местоположение: Якиманка Да Нет
Управление культуры, спорта и молодежной политики администрации города Кемерово

Предоставление доступа к справочно-поисковому аппарату библиотек, базам данных

Вы можете подать жалобу в системе досудебного обжалования, если в процессе оказания услуги «Предоставление доступа к справочно-поисковому аппарату библиотек, базам данных» были нарушения регламента:

  • Нарушение сроков предоставления услуги;
  • Нарушение сроков регистрации запроса на услугу;
  • Отказ в исправлении допущенных ошибок или опечаток;
  • Отказ в предоставлении государственной услуги;
  • Отказ в приеме документов;
  • Требование дополнительной платы;
  • Требование дополнительных документов.

Документы, необходимые для получения услуги

  • читательский билет

Срок предоставления

В помещении библиотеки максимум 20 минут.

Основание

Наличие читательского билета или разового пропуска.

Cрок регистрации запроса на услугу

1 раб. дн.

Отказ в предоставлении государственной услуги

отсутствие читательского билета либо разового пропуска
Отсутствие у пользователячитательского билета либо разового пропуска при личном обращении в библиотеку.