Описание
Получательль государственной услуги получил исчерпывающую информацию по существу поставленного в заявлении вопроса или посредством обращения к информационно-образовательному Интернет-порталу Кировской области к размещенным на нем нормативным правовым документам в сфере общего образования, иным документам об организации общедоступного и бесплатного дошкольного, начального общего, основного общего, среднего общего образования, а также дополнительного образования в общеобразовательных организациях, расположенных на территории Кировской области.
Документы, необходимые для получения услуги
Срок предоставления
Предоставление информации на ззаявление, выраженное в устной форме (по телефону или при личном обращении), осуществляется уполномоченными доолжностными лицами департамента образования незамедлительно в режиме реального времени. Максимальный срок выполнения действия составляет 10 минут. Ответ заявиетелю на заявление, выраженное в письменной или электронной форме, направляется департаментом образования в течение 30 дней со дня регистрации заявления.
Основание
Основанием для представления информации является поданное получателем государственной услуги в министерство образования заявление, выраженное в устной, письменной или электронной форме.
Cрок регистрации запроса на услугу
3 раб. дн.
Отказ в предоставлении государственной услуги
Невозможность прочтения текста заявления
Невозможность прочтения текста заявления, выраженного в письменной или электронной форме (текст заявления написан неразборчиво), о чем в течение семи дней со дня регистрации заявления сообщается заявителю, направившему заявление, если его фамилия либо наименование юридического лица и адрес поддаются прочтению
Отсутствие в заявлении адреса, по которому должен быть направлен ответ
Отсутствие в заявлении, выраженном в письменной форме, фамилии заявителя либо наименования юридического лица, направившего заявление, и адреса, по которому должен быть направлен ответ
Наличие в заявлении нецензурных либо оскорбительных выражений
Наличие в заявлении нецензурных либо оскорбительных выражений, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи (в данном случае департамент образования сообщает заявителю о недопустимости злоупотребления правом)
Содержание в заявлении вопроса, на который ранее давались ответы
Содержание в заявлении, выраженном в письменной или электронной форме, вопроса, на который два раза и более двух раз давались ответы по существу в связи с ранее направляемыми заявлениями, и при этом в заявлении не приводятся новые доводы или обстоятельства (в этом случае департамент образования принимает решение о безосновательности очередного заявления и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу с уведомлением заявителя при условии, что указанное заявление и ранее направляемые заявления направлялись в департамент образования)
Содержание в заявлении вопросов, не относящиеся к организации образования в общеобразовательных учреждениях
Содержание в заявлении вопросов, не относящихся к области образования и непосредственно к вопросам организации общедоступного и бесплатного дошкольного, начального общего, основного общего, среднего общего образования, а также дополнительного образования в общеобразовательных организациях. Если заявление, выраженное в письменной или электронной форме, содержит вопросы, рассмотрение которых не входит в компетенцию департамента образования, то департамент образования в течение семи дней со дня регистрации заявления, выраженного в письменной или электронной форме, направляет его в соответствующий орган, в компетенцию которого входит решение поставленных в заявлении вопросов, с уведомлением заявителя о переадресации заявления, выраженного в письменной или электронной форме.