Мы предполагаем, что Ваше местоположение: Якиманка Да Нет
Фонд пенсионного и социального страхования Российской Федерации

Информирование застрахованных лиц о суммах средств пенсионных накоплений, учтенных в специальной части индивидуального лицевого счета, и правах на выплаты за счет средств пенсионных накоплений

Вы можете подать жалобу в системе досудебного обжалования, если в процессе оказания услуги «Информирование застрахованных лиц о суммах средств пенсионных накоплений, учтенных в специальной части индивидуального лицевого счета, и правах на выплаты за счет средств пенсионных накоплений» были нарушения регламента:

  • Нарушение сроков предоставления услуги;
  • Нарушение сроков регистрации запроса на услугу;
  • Отказ в исправлении допущенных ошибок или опечаток;
  • Отказ в предоставлении государственной услуги;
  • Отказ в приеме документов;
  • Требование дополнительной платы;
  • Требование дополнительных документов.

Срок предоставления

Срок предоставления Услуги зависит
от способа подачи запроса о размере пенсии:
а)при подаче запроса о
размере пенсии в территориальный орган СФР – Услуга предоставляется в режиме реального времени, но не более 15 минут с даты регистрации запроса
о размере пенсии и документов, необходимых для предоставления Услуги;
б)при подаче запроса о
размере пенсии в территориальный орган СФР посредством почтовой связи – срок
предоставления Услуги составит 3рабочих дня с даты регистрации запроса о размере пенсии и документов, необходимых для
предоставления Услуги.

Основание

Регистрация заявления осуществляется путем внесения информации о
заявлении (номер заявления, наименование заявителя, наименование вида
деятельности (работы, услуги), дата приема заявления, контактная
информация заявителя) в журнал регистрации заявлений о предоставлении
государственной услуги, ведение которого осуществляется в электронной
форме.

Cрок регистрации запроса на услугу

5 мин.