Документы, необходимые для получения услуги
- Заявление о предоставлении информации
Срок предоставления
Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса на предоставление муниципальной услуги не должен превышать 20 минут.
Максимальный срок ожидания при подаче запроса на предоставление муниципальной услуги по предварительной записи не должен превышать 10 минут со времени, на которое была осуществлена запись.
Заявителям должна быть предоставлена возможность для предварительной записи на предоставление документов для предоставления муниципальной услуги. Предварительная запись может осуществляться при личном обращении заявителей, по телефону или с использованием электронной почты.
При предварительной записи заявитель сообщает свои фамилию, имя, отчество, адрес места жительства для физических лиц, наименование для юридических лиц, контактный телефон и желаемое время представления документов. Предварительная запись осуществляется путем внесения информации в книги записи заявителей, которые ведутся на бумажных или электронных носителях. Заявителю сообщается время представления документов на предоставления муниципальной услуги и окно (кабинет) приема документов, в которое следует обратиться.
Максимальный срок ожидания в очереди при получении результата предоставления муниципальной услуги не должен превышать 20 минут.
Основание
Основанием для начала административной процедуры приема и регистрации документов является письменное обращение заявителя в отдел городского хозяйства администрации городского округа город Мантурово Костромской области посредством:
1) личного обращения заявителя (представителя заявителя) с заявлением и документами, необходимыми для предоставления муниципальной услуги;
2) почтового отправления заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
3) направления заявления и документов по информационно-телекоммуникационным сетям общего доступа, включая единый портал государственных и муниципальных услуг, электронной почте в виде электронных документов, подписанных электронной цифровой подписью (при наличии технической возможности).
Отказ в предоставлении государственной услуги
Отсутствие в заявлении обязательных реквизитов
1) для юридических лиц:
- полное наименование юридического лица - потребителя муниципальной услуги;
- фамилия, имя, отчество руководителя юридического лица;
- почтовый адрес, контактный телефон;
- цель получения информации;
- способ получения информации (по почте в указанный адрес или прибытие лично);
- особые отметки (в случае необходимости оказания муниципальной услуги
в более короткие сроки, указывается срок предоставления информации и
причина (обстоятельства), по которой она должна быть предоставлена в
этот срок);
2) для физических лиц:
- фамилия, имя, отчество потребителя муниципальной услуги;
- почтовый адрес, контактный телефон;
- цель получения информации
- способ получения информации (по почте в указанный адрес или прибытие лично);
- особые отметки (в случае необходимости оказания муниципальной услуги
в более короткие сроки, указывается срок предоставления информации и
причина (обстоятельства), по которой она должна быть предоставлена в
этот срок).
Несоответствие представленных документов определенным требованиям
Документы,
представляемые заявителем, должны соответствовать следующим требованиям:
- полномочия представителя оформлены в установленном законом порядке;
- тексты документов написаны разборчиво;
-
фамилия, имя и отчество заявителя, его адрес места жительства, места
нахождения (для юридического лица), телефон (если есть) написаны
полностью;
- в документах нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправлений;
- документы не исполнены карандашом;
- документы не имеют серьезных повреждений, наличие которых допускает многозначность истолкования их содержания.
Документы представлены в ненадлежащий орган
Предоставление заявителем о себе недостоверных сведений
Обращение с заявлением лица, не относящегося к категории заявителей