Мы предполагаем, что Ваше местоположение: Якиманка Да Нет
Администрация Макушинского района Курганской области

Получение доступа к оцифрованным изданиям, хранящимся в библиотеке, в том числе к фонду редких книг

Вы можете подать жалобу на Администрация Макушинского района Курганской области в системе досудебного обжалования, если в процессе оказания услуги «Получение доступа к оцифрованным изданиям, хранящимся в библиотеке, в том числе к фонду редких книг» были нарушения регламента:

  • Нарушение сроков предоставления услуги;
  • Нарушение сроков регистрации запроса на услугу;
  • Отказ в исправлении допущенных ошибок или опечаток;
  • Отказ в предоставлении государственной услуги;
  • Отказ в приеме документов;
  • Требование дополнительной платы;
  • Требование дополнительных документов.

Администрация Макушинского района Курганской области еще не подключено к системе Досудебного обжалования. Вы можете подать жалобу, обратившись в ведомство лично.

Документы, необходимые для получения услуги

  • Заявление получателя муниципальной услуги

Срок предоставления

При обращении по телефону - не более 5 минут. В случае если сотрудники муниципальной библиотеки не могут ответить на вопрос гражданина немедленно, результат рассмотрения вопроса сообщают заинтересованному лицу в течение двух часов. При устном обращении во время личного приема - до 10 минут. При письменном обращении - в течение 30 дней со дня регистрации обращения.

Основание

Заявление юридического или физического лица

Отказ в предоставлении государственной услуги

Текст письменного обращения не поддаётся прочтению


Завершение установленной законом процедуры ликвидации МУ «МЦБ», решение о которой принято учредителем
В случае ликвидации муниципальной библиотеки


Обращение содержит нецензурные или оскорбительные выражения


Несоответствие обращения содержанию муниципальной услуги


Отсутствие запрашиваемой базы данных в МУ «МЦБ»


Запрашиваемый потребителем вид информирования не предусмотрен настоящим административным регламентом