Мы предполагаем, что Ваше местоположение: Якиманка Да Нет
Администрация Лебяжьевского района Курганской области

Предоставление доступа к справочно-поисковому аппарату библиотек, базам данных

Вы можете подать жалобу в системе досудебного обжалования, если в процессе оказания услуги «Предоставление доступа к справочно-поисковому аппарату библиотек, базам данных» были нарушения регламента:

  • Нарушение сроков предоставления услуги;
  • Нарушение сроков регистрации запроса на услугу;
  • Отказ в исправлении допущенных ошибок или опечаток;
  • Отказ в предоставлении государственной услуги;
  • Отказ в приеме документов;
  • Требование дополнительной платы;
  • Требование дополнительных документов.

Документы, необходимые для получения услуги

  • Заявление о предоставлении информации о наличии справочно-поискового аппарата библиотеки, баз данных, имеющихся в муниципальных бибилиотеках Лебяжьевского района

Срок предоставления

При устном обращении (личное присутствие) - не более 10 минут. При устном обращении (по телефону) - не более 5 минут. При письменном обращении - не более 30 дней с момента регистрации обращения.

Основание

Заявление физического, юридического лица

Cрок регистрации запроса на услугу

15 мин.

Отказ в предоставлении государственной услуги

Несоответсвие обращения содержанию муниципальной услуги
- отсутствие запрашиваемой базы данных в муниципальной библиотеке.


Содержание в обращении нецензурных и оскорбительных выражений
обращение содержит нецензурные или оскорбительные выражения


Запрашиваемая информация не предусмотрена данным регламентом
- запрашиваемый потребителем вид информирования не предусмотрен настоящим административным регламентом


Ликвидация МУК "МЦБ"
- завершение установленной законом процедуры ликвидации муниципальной библиотеки, оказывающей муниципальную услугу, решение о которой принято учредителем.


Отсутствие запрашиваемой информации
- отсутствие запрашиваемой базы данных в муниципальной библиотеке


Текст обращения не поддается прочтению
- текст электронного обращения не поддаётся прочтению.