Мы предполагаем, что Ваше местоположение: Якиманка Да Нет

Вы можете подать жалобу в системе досудебного обжалования, если в процессе оказания услуги «Запись пользователя в библиотеку» были нарушения регламента:

  • Нарушение сроков предоставления услуги;
  • Нарушение сроков регистрации запроса на услугу;
  • Отказ в исправлении допущенных ошибок или опечаток;
  • Отказ в предоставлении государственной услуги;
  • Отказ в приеме документов;
  • Требование дополнительной платы;
  • Требование дополнительных документов.

Документы, необходимые для получения услуги

  • Документ удостоверяющий личность

Срок предоставления

Время оформления документов не должно превышать 20 минут.

Основание

Обращение заявителя к сотруднику библиотеки с целью записи, как пользователя библиотечным фондом

Cрок регистрации запроса на услугу

15 мин.

Отказ в предоставлении государственной услуги

Отсутствие необходимых документов
В случае если получатель муниципальной услуги не предоставил необходимых документов для оформления читательского билета