Мы предполагаем, что Ваше местоположение: Якиманка Да Нет
Администрация Альменевского муниципального округа Курганской области

Предоставление заявителю консультаций по вопросам осуществления поискового запроса

Вы можете подать жалобу в системе досудебного обжалования, если в процессе оказания услуги «Предоставление заявителю консультаций по вопросам осуществления поискового запроса» были нарушения регламента:

  • Нарушение сроков предоставления услуги;
  • Нарушение сроков регистрации запроса на услугу;
  • Отказ в исправлении допущенных ошибок или опечаток;
  • Отказ в предоставлении государственной услуги;
  • Отказ в приеме документов;
  • Требование дополнительной платы;
  • Требование дополнительных документов.

Документы, необходимые для получения услуги

  • Личное заявление
  • Читательский билет

Срок предоставления

В момент обращения. При консультировании по электронной почте ответ направляется специалистом на адрес электронной почты лица, направившего обращение, в срок не привышающий 30 дней со дня поступления обращения

Основание

Обращение заявителя

Cрок регистрации запроса на услугу

15 мин.

Отказ в предоставлении государственной услуги

1) Отсутствие у пользователя документов, предусмотренных пунктом 19 настоящего регламента;
2) Отсутствие в Библиотеке издания, запрашиваемого пользователем;
3) Несоответствие поискового запроса пользователя содержанию муниципальной услуги.